谈护士长的交流技巧

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护士长是医院临床第一线的护理管理者,护理理论和实践的不断完善和发展无疑对当今的护士长提出了更高的要求,护士长既要有管理的基础理论知识又要具备现代化管理技巧,而交流技巧则是最基本的。有资料表明,
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