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本文概述了公共关系观念引入中国后所经历的三个发展阶段,分析了公共关系事业迅速发展和出现问题的原因,并着重研究公共关系在观念、行动、社会需求的局限及协调和培训的不足等四个方面存在的问题,探讨了未来公共关系事业发展的前景,指出提高公共关系事业的专业化程度是努力的核心,制定法律法规和自律方法、多层次的教育和培训以及专业化实务方法的推广是重要的工作。