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【摘要】教育的效果取决于教师和家庭教育影响的一致性。孩子迈入学校，家长和老师都有一个共同的目标：健康成长、学业成才。然而，在这一共同目标的背后，双方却上演了一幕幕的矛盾冲突。直接影响学校、老师的正常工作，阻碍了孩子的健康、健全成长。实践证明，只要教师在与家长的交往中不断摸索、学习、反思再实践，才能把家长与教师的教育冲突降到最低。
【关键词】家长；教师；冲突；原因；缓解
On the conflict between parents and teacher education
Wang Jing
【Abstract】The effects depend on the education of teachers and education affect consistency. Children enter school, parents and teachers share a common goal: healthy development and academic success. However, behind this common goal, both sides have staged scenes of conflict. Directly affect the functioning of schools, teachers, and obstructing the child's health and healthy growth. Practice has shown that exchanges as long as teachers and parents of trying and failing, learning, reflection and practice in order to minimize conflicts between parents and teacher education.
【Key words】Parent;Teacher;Conflicts;Cause;Mitigate
1.经常听到某些家长责怪老师，也听到老师埋怨部分家长。静思默想，这个学期，我碰到家长与父母发生冲突的情况已有两次了
例一：一天学生黄某某和同桌打闹，无意中把窗上的一块玻璃打成了碎片。班主任通知家长到校处理事情，共同教育孩子。而该学生家长则认为，老师要求家长负责安装玻璃，是故意为难家长。该家长又认为，孩子在家很听话，怎么在老师眼中这也不是，那也不是呢？
例二：一天下午上第一节课前，一学生家长气冲冲地领着女儿找到班主任，质问道：“我女儿额头上的伤口怎么弄的？”后经老师了解情况，是放学时她的女儿和一位同班同学在操场上互相推打，不甚将她的女儿被推倒，致使额头蹭出了血。班主任及时通知双方家长，竭力协调。而该家长的态度是：只要女儿的额头上留下伤疤，一定要把学校和老师告到教育局。
近年来，家长和教师的教育冲突屡屡发生，经过教学实践多年，导致老师和家长矛盾冲突的原因，我认为主要有。
1.1老师的“描述”与家长的印象有出入；家长了解基本上是孩子的生活方面，按时上学、回家、吃饭、睡觉，家长感觉孩子“很乖”，而在孩子的学习方面关心不多或无能力关心。当学习成绩一出来，家长就责怪老师教学水平差，当老师指出孩子学习存在的问题，家长难以接受。家长和老师繁忙的工作压力会导致互相错位，甚至语言不和互相责备。
1.2家长认为教育孩子是老师的责任；家长认为把孩子送到学校后，想要什么样的成品，学校就应该把他变成什么样。一旦孩子变成了“次品”，老师就成了家长眼中的“犯人”。
1.3家长太溺爱孩子；现代的孩子多半是独生子女，有的是爷孙辈一起生活，对孩子无节制的溺爱与袒护，什么都肯让孩子吃，惟独不肯让孩子吃点亏。
1.4老师居高临下、好为人师。作为教师，职业习惯造成居高临下、好为人师的心理，而急于抱怨学生、指责家长。如果效果不佳或家长稍有配合不力，老师往往迁怒于家长，结果很容易引起家长的反感。
2.教育冲突在我们身边已是屡见不鲜。如何缓解家长与老师之间的教育冲突，我认为可以从以下几个方面着手
2.1请家长到校或跟家长联系，要找有权威和肯负责的一方；从开过几次家长会中，我总结出：有的家长认为到学校丢面子，不肯来；有的帮着孩子遮掩缺点；有的对孩子表现出无奈。这析的家长的孩子，开会后是没有一丝进步的。所以，找孩子的哪一位家长必须经过思量，这也是避免家长与老师产生矛盾的方法。
2.2通报学生问题要讲究方法；对教师来讲，要及时跟家长通报有关情况。在问题初见端倪时就要跟家长沟通，不要等到某孩子有了这样那样的错误或考试成绩很落后时，才急急忙忙与家长联系。如果家长感到突然，就容易和老师发生冲突。在给家长反映问题时，一定要先传递正面信息。如果教师一上来就用负面住处对家长进行狂轰滥炸，就很可能引发家长的防御心理，产生冲突。
2.3假如遇到正在气头上的家长，教师要保持良好的心态，容得下家长的“恶语”，稳控好家长，耐心分析家长这一行为产生的好处与坏处，让家长权衡利弊，三思而后行；如上述案例二中的家长，可以提醒她：“你领着孩子来告学校和老师，你究竟想为孩子做些什么呢？告完了，孩子就学会自我保护了吗？”如果家长“火”势太猛，就不要当场给予决断，还是要和气地对他说：“希望再考虑你的想法和做法，今天我们就谈到这里，我还有课……”。
2.4老师应把家长看作是与自己一样的教育者，而不是单纯的受教育对象；教师首先应该注意倾听家长意见，了解他们的教育目标和风格，充分肯定家长的教育价值，并在工作中改进自己的方法。我曾经给赵某某的妈妈说：“我感觉贵公子数学成绩一直上不去，原因是平时没有真正把乘法口诀记住。”这句话意思很清楚，没有责怪、实事求是。家长很感谢老师的关心，并配合老师教好孩子。
2.5教师不能歧视学生，体罚学生；《义务教育法》明确规定：不准体罚学生。老师要避免好心办坏事，让家长抓住老师的软助骨，引起冲突。老师歧视和体罚学生，学生往往讨厌学习、讨厌老师。显而易见，这是一个恶习循环。天底下有哪位老师喜欢自己的学生讨厌学习、讨厌老师呢？不管发生了什么矛盾，只要你从心眼儿去爱你的学生——家长的孩子，处理事情就不会偏离多少轨迹，矛盾会小而化之。
教师与家长的交往是一个十分复杂的社会问题，作为一名教师，更要努力加强个人修养，以丰富的常识，博大的胸怀，忘我的工作精神，来赢得家长的依赖和敬重，就能把家长与老师的矛盾降到最低度。
收稿日期：2011-01-27
【关键词】家长；教师；冲突；原因；缓解
On the conflict between parents and teacher education
Wang Jing
【Abstract】The effects depend on the education of teachers and education affect consistency. Children enter school, parents and teachers share a common goal: healthy development and academic success. However, behind this common goal, both sides have staged scenes of conflict. Directly affect the functioning of schools, teachers, and obstructing the child's health and healthy growth. Practice has shown that exchanges as long as teachers and parents of trying and failing, learning, reflection and practice in order to minimize conflicts between parents and teacher education.
【Key words】Parent;Teacher;Conflicts;Cause;Mitigate
1.经常听到某些家长责怪老师，也听到老师埋怨部分家长。静思默想，这个学期，我碰到家长与父母发生冲突的情况已有两次了
例一：一天学生黄某某和同桌打闹，无意中把窗上的一块玻璃打成了碎片。班主任通知家长到校处理事情，共同教育孩子。而该学生家长则认为，老师要求家长负责安装玻璃，是故意为难家长。该家长又认为，孩子在家很听话，怎么在老师眼中这也不是，那也不是呢？
例二：一天下午上第一节课前，一学生家长气冲冲地领着女儿找到班主任，质问道：“我女儿额头上的伤口怎么弄的？”后经老师了解情况，是放学时她的女儿和一位同班同学在操场上互相推打，不甚将她的女儿被推倒，致使额头蹭出了血。班主任及时通知双方家长，竭力协调。而该家长的态度是：只要女儿的额头上留下伤疤，一定要把学校和老师告到教育局。
近年来，家长和教师的教育冲突屡屡发生，经过教学实践多年，导致老师和家长矛盾冲突的原因，我认为主要有。
1.1老师的“描述”与家长的印象有出入；家长了解基本上是孩子的生活方面，按时上学、回家、吃饭、睡觉，家长感觉孩子“很乖”，而在孩子的学习方面关心不多或无能力关心。当学习成绩一出来，家长就责怪老师教学水平差，当老师指出孩子学习存在的问题，家长难以接受。家长和老师繁忙的工作压力会导致互相错位，甚至语言不和互相责备。
1.2家长认为教育孩子是老师的责任；家长认为把孩子送到学校后，想要什么样的成品，学校就应该把他变成什么样。一旦孩子变成了“次品”，老师就成了家长眼中的“犯人”。
1.3家长太溺爱孩子；现代的孩子多半是独生子女，有的是爷孙辈一起生活，对孩子无节制的溺爱与袒护，什么都肯让孩子吃，惟独不肯让孩子吃点亏。
1.4老师居高临下、好为人师。作为教师，职业习惯造成居高临下、好为人师的心理，而急于抱怨学生、指责家长。如果效果不佳或家长稍有配合不力，老师往往迁怒于家长，结果很容易引起家长的反感。
2.教育冲突在我们身边已是屡见不鲜。如何缓解家长与老师之间的教育冲突，我认为可以从以下几个方面着手
2.1请家长到校或跟家长联系，要找有权威和肯负责的一方；从开过几次家长会中，我总结出：有的家长认为到学校丢面子，不肯来；有的帮着孩子遮掩缺点；有的对孩子表现出无奈。这析的家长的孩子，开会后是没有一丝进步的。所以，找孩子的哪一位家长必须经过思量，这也是避免家长与老师产生矛盾的方法。
2.2通报学生问题要讲究方法；对教师来讲，要及时跟家长通报有关情况。在问题初见端倪时就要跟家长沟通，不要等到某孩子有了这样那样的错误或考试成绩很落后时，才急急忙忙与家长联系。如果家长感到突然，就容易和老师发生冲突。在给家长反映问题时，一定要先传递正面信息。如果教师一上来就用负面住处对家长进行狂轰滥炸，就很可能引发家长的防御心理，产生冲突。
2.3假如遇到正在气头上的家长，教师要保持良好的心态，容得下家长的“恶语”，稳控好家长，耐心分析家长这一行为产生的好处与坏处，让家长权衡利弊，三思而后行；如上述案例二中的家长，可以提醒她：“你领着孩子来告学校和老师，你究竟想为孩子做些什么呢？告完了，孩子就学会自我保护了吗？”如果家长“火”势太猛，就不要当场给予决断，还是要和气地对他说：“希望再考虑你的想法和做法，今天我们就谈到这里，我还有课……”。
2.4老师应把家长看作是与自己一样的教育者，而不是单纯的受教育对象；教师首先应该注意倾听家长意见，了解他们的教育目标和风格，充分肯定家长的教育价值，并在工作中改进自己的方法。我曾经给赵某某的妈妈说：“我感觉贵公子数学成绩一直上不去，原因是平时没有真正把乘法口诀记住。”这句话意思很清楚，没有责怪、实事求是。家长很感谢老师的关心，并配合老师教好孩子。
2.5教师不能歧视学生，体罚学生；《义务教育法》明确规定：不准体罚学生。老师要避免好心办坏事，让家长抓住老师的软助骨，引起冲突。老师歧视和体罚学生，学生往往讨厌学习、讨厌老师。显而易见，这是一个恶习循环。天底下有哪位老师喜欢自己的学生讨厌学习、讨厌老师呢？不管发生了什么矛盾，只要你从心眼儿去爱你的学生——家长的孩子，处理事情就不会偏离多少轨迹，矛盾会小而化之。
教师与家长的交往是一个十分复杂的社会问题，作为一名教师，更要努力加强个人修养，以丰富的常识，博大的胸怀，忘我的工作精神，来赢得家长的依赖和敬重，就能把家长与老师的矛盾降到最低度。
收稿日期：2011-01-27