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网络环境下高校图书馆参考咨询服务
网络环境下高校图书馆参考咨询服务
来源 :中国新技术新产品 | 被引量 : 0次 | 上传用户:enhanyi
【摘 要】
:
在网络环境中,图书馆参考咨询服务是信息服务的重心。本文着重对六种流行参考咨询模式进行了详细分析,即电子邮件咨询、FAQ咨询、实时在线咨询、协作数字咨询等。并对做好参考
【作 者】
:
孙喜文
于寿馨
【机 构】
:
黑龙江工程学院,东北农业大学
【出 处】
:
中国新技术新产品
【发表日期】
:
2009年20期
【关键词】
:
网络
图书馆
参考咨询
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在网络环境中,图书馆参考咨询服务是信息服务的重心。本文着重对六种流行参考咨询模式进行了详细分析,即电子邮件咨询、FAQ咨询、实时在线咨询、协作数字咨询等。并对做好参考咨询提出了四种策略。
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