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新医学模式指出人文关怀在医疗服务中有重要意义.我们在口腔疾病治疗过程中对人文关怀重视不够.由于口腔疾病在人们日常生活中严重威胁人们的健康,使患者产生焦虑,抵触,多疑,抑郁等心理问题,我们针对儿童到老年人不同阶段的心理特点,给予不同的人文关怀,这样,有助于缓解患者的心理问题,促进医患关系的和谐建立,有利于口腔疾病的治疗,提高患者的生存质量.