论文部分内容阅读
采用自行设计问卷的形式，对200例静脉输液患者进行了问卷调查，调查内容有输液环境、穿刺技术、输液知识、情感需求、服务态度及责任心、医疗费用、自我保健知识。结果99％的患者希望静脉穿刺一针见血；97．8％希望了解药物知识；96％希望护士加强观察，保证输液安全；95％的患者希望提供温馨的输液环境和主动、人性化的服务；93％的患者希望受到尊重和理解；90％患者希望降低医疗费用。认为临床护理工作中应提高护理技术水平，进行静脉输液相关知识的宣传，加强责任心，以提高输液患者的满意度。