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从IT技术的发展、各省电力公司广域网建设的不断展开,阐述电力客户服务技术支持系统,即电力营销管理信息系统和95598客户服务呼叫系统必将走向集中化、一体化的模式.
省电力公司客户服务技术支持系统的发展方向
【摘 要】
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从IT技术的发展、各省电力公司广域网建设的不断展开,阐述电力客户服务技术支持系统,即电力营销管理信息系统和95598客户服务呼叫系统必将走向集中化、一体化的模式.
【机 构】
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广西电力有限公司
【出 处】
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广西电力
【发表日期】
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2004年5期
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