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【摘要】课程建设始终是高职教育人才培养的核心，《现代职业教育体系建设规划（2014—2020年）》强调“改革职业教育专业课程体系”，从而实现以就业为导向、以职业为载体、尊重人的全面发展的课程建设。但是，目前高职院校课程建设存在诸多问题，如课程建设尚未充分满足学生个性发展的需要和教师专业发展的需要，课程开发尚未充分实现基于工作过程、工学结合。高职院校应该在充分调研学生、教师、企业等多方需求的基础上，与企业共同制订人才培养方案，落实基于工作过程系统化的课程开发，认真进行基于学校特色、专业特色的校本课程建设，探索出适合自我发展的高职院校课程建设新思路。
【关键词】高职院校；课程建设；现状研究
【中图分类号】G715 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2016）29-0058-04
【作者简介】1.余凡，苏州工业园区服务外包职业学院（江苏苏州，215123）房地产管理系主任，讲师，主要研究方向为职业教育、房地产经营管理。2.佘阳梓，苏州工业园区服务外包职业学院（江苏苏州，215123）房地产管理系教授，博士，主要研究方向为职业教育、智能楼宇管理。
根据现代职业教育体系的内涵，高等职业教育课程建设应适应经济发展、产业升级和技术进步需要，建立国家职业标准与专业教学标准联动开发机制，并按照科技发展水平和职业资格标准设计课程结构和内容。同时，校企深度合作，企业参与制订人才培养方案、课程标准、课程计划，甚至参与实践授课环节等，最终“形成对接紧密、特色鲜明、动态调整的职业教育课程体系”。课程的开发则应以“就业为导向、职业为载体”，充分尊重和体现人的全面发展，通过真实场景、真实案例、真实项目推进教学过程，“激发学习者的学习兴趣、探究兴趣和职业兴趣”。（见下页图1）
苏州工业园区服务外包职业学院为苏州工业园区政府投资建设的高等职业院校，物业管理专业是商学院重点专业之一，也是江苏省“十二五”高等学校“商务与金融服务外包”重点专业群中的重点专业。该专业在建立之初即实行“订单式”人才培养模式，设立企业“定向班”，由校企合作共同制定人才培养方案、构建课程体系，校企双方在人才培养的各个层面进行深度合作。该专业的课程建设是“订单式”人才培养模式的重点内容。
一、课程建设情况
（一）课程体系构建
物业管理专业实行“订单式”人才培养模式，因此，课程体系以物业管理行业尤其是定向企业的需求为基础。该专业通过多次校企合作研讨会、人才培养方案研讨会了解和把握定向企业的需求。另外，课程体系构建时，该专业对物业管理职业岗位的典型工作过程进行分析，从而确定专业基础课、核心课和实践课程。目前，该专业已经形成包括公共素质模块、公共技能课程模块、职业知识模块、职业能力模块和职业拓展模块在内的开放式、模块化课程体系。
（二）专业主干课程开发
1.课程开发思路。该专业课程参照物业管理行业及房地产行业相关职业资格标准，以岗位工作任务为载体，与定向企业合作，通过工作任务分析实现典型工作任务到行动领域转换，通过工作过程分析实现行动领域到学习领域转换，再通过教学过程分析实现学习领域到学习情境转换，形成基于工作过程进行工学结合课程开发与构建的思路与途径（见图2），明确课程的学习内容、能力目标、考核方法、职业资格证书等。
2.课程开发流程。该专业以职业岗位调研分析为基础，以实现职业能力与职业素质培养目标为根本，形成基于工作过程进行工学结合课程开发的流程。（见下页图3）
目前，该专业已经确定7门专业核心课程。在分析物业管理专业工作岗位所需的知识、技能、素质的基础上，遵循“由浅入深、由易到难、由表及里”原则，按照物业管理专业学生未来职业成长规律以及定向企业的要求，对7门专业核心课程内容进行设计。
3.教学内容设置。该专业主要参照物业管理专业职业资格标准，根据行业企业发展需要和职业岗位任务所需的知识、能力和素质，确定课程的学习内容及能力目标、考核方法等，突出工学结合、双证融通、一体化项目教学，培养学生信息收集、方案策划、现场调研、项目汇报等能力。
4.学习情境设计。物业管理专业以培养学生的职业技能和职业素质为重点，以项目、工作任务为载体，设计学习情境。在学习情境设计过程中，重视对学生社会能力和方法能力的培养，每个学习情境都贯穿决策、计划、实施、检查、评价、反馈六个工作步骤。学生在完全真实（或模拟）的工作情景中，通过团队合作，制订计划、分配工作、扮演角色，强调工作效率和标准化要求的执行。
5.课程标准制订。制订各门专业课程标准，主要内容包括：课程性质、教学目标、课程设置、教学内容、教学实施、教材选用、教学资源开发、教师能力要求、考核方式与标准、教学参考资料等。
6.校企合作开发校本教材。按照专业课程体系的建设要求，与行业企业专家、课程专家合作，开发基于岗位工作过程、充分体现“订单培养”特色的专业课程。
（三）课程改革与特色
物业管理专业课程体系的搭建和教学内容的设计，都体现了“两个突出、一个结合”的原则。“两个突出”，即突出实践性教学环节和技能型教学环节。这两个突出遵循职业教育规律，按照工学结合、产学结合的原则，重视和加强实践教学课程体系设计，深化实践教学改革，邀请企业参与，系统设计各专业实践教学计划，将实践教学作为专业教学的核心环节纳入课程体系，把课程设计、学期项目、顶岗实习等纳入课程体系的整体构思中，专业实践类课时比例占到总教学时数的50%以上，专业课实训项目开出率达到100%。“一个结合”，即国家职业资格标准充分融入物业管理专业课程体系。课程设置结合国家职业资格考试大纲要求，实现职业资格证书制度与高职教育教学的真正融合，也有助于学生顺利取得行业准入资格证书。
另外，该专业课程的考核方案，尤其是专业课的考核方案，特别重视项目作业推进考核和实践性考核，目的是实现学生综合素质和综合能力的提升。 二、存在问题
“订单式”人才培养模式，是校企深度合作的一种模式，因为校企建立定向培养的合作关系，所以企业会积极参与到人才培养的各个方面，尤其是课程建设。苏州工业园区服务外包职业学院物业管理专业是该学院最早实行“订单式”人才培养模式的专业，而且从办学规模和人才培养质量来看，都是比较成功的。但是，在调研过程中，我们也发现，目前该专业的课程建设还存在一些问题。
（一）尚未充分满足学生个性发展的需要
现代职业教育体系强调课程建设和开发尊重人的全面发展，其中职业院校学生个性发展不容忽视。因此，课程体系不仅要有基于学生共性发展的必修课程，同时也必须有基于学生个性发展的选修课程。
为了深入了解苏州工业园区服务外包职业学院物业管理专业学生对课程设置的满意程度，笔者通过问卷对该专业三个年级共292名在校学生进行了调研。调研结果显示，学生们对于已开设的职业知识课程、技能课程、拓展课程以及公共课程有很高的认可度，对于选修课的开设表现出更高的渴求。这就说明该专业的选修课尚未充分满足学生个性化的发展需要。
（二）尚未充分满足教师专业发展的需要
教师是课程建设的设计者、实施者、执行者。教师需要不断挖掘自身的专业资源优势，提升专业内涵和专业素养。作为职业院校的教师，最主要有两种途径来实现提升，其一是参与到课程的开发与实施建设中；其二是到企业参加实践，通过访问工程师、顶岗实践、脱产实践等多种途径了解行业发展最新情况，提升自身的专业知识和专业技能，始终保持与行业发展不脱节。
通过对该学院物业管理专业教师的座谈、问卷调查，了解到该专业教师定期作为访问工程师参与企业实践，并在实践课程授课过程中，与定向企业共同或联合授课。但是，该专业教师参与课程建设比较少，主要体现在未能与定向企业合作共同开发特色课程。作为定向培养的专业，应该充分利用定向企业资源，通过与企业深度合作，把握企业用人需求，共同开发既符合高等职业教育教学规律，又带有企业特色、符合企业用人需要的课程。特色课程开发的过程是教师更新教学观念、转变教学行为、提高课程开发与研究能力，以及促进综合素质提高的过程。
（三）课程开发尚未能充分实现基于工作过程、工学结合
该专业虽然制定了基于工作过程、工学结合的课程开发流程，但是在实际的课程开发中，课程的开设仍然会先考虑有无教材，或是根据教材来制订课程标准、教学计划。另外，尽管已经考虑到了职业资格标准在教学设计中的融入，但是在实际教学过程中，与国家职业资格标准的结合度尚待提高。
三、制约因素
（一）师资力量相对薄弱，队伍尚未形成一定“梯度”。该专业师资队伍职称比例、年龄比例、专业结构比例亟须提高，师资队伍的“梯度”未能形成。不仅骨干教师、学科带头人缺乏，专业教师也比较缺乏。
（二）课时量偏大。高职院校教师的课时量比较大，教师疲于上课，没有精力进行课程建设、教材开发。
（三）校本课程开发不足。校本课程是课程建设的重要组成部分，尤其是对于高职院校，通过校本课程可以实现专业特色、职业特色、行业要求的凸显。校本课程建设应是实行定向培养专业的强项，但是目前该专业仅与定向企业合作开发了一本校本教材，而针对不同定向班的特色课程体系并没有真正形成。
（四）理念未能跟上职业教育的发展。现代职业教育体系需要构建能够有效满足社会发展对多样化技能人才的需求、推动职业教育课程持续发展的课程体系，需要课程建设者和实施者都具有整体观念、中高职及本硕衔接观念，构建真正以职业能力为导向、可持续的课程体系。
随着当前经济发展模式和现代产业体系的不断变革，我国职业教育改革发展的政策重点，正从以规模发展转向现代职业教育体系建设。虽然，近年来我国的高等职业教育改革发展取得了巨大成就，如产教结合、校企合作不断深入，行业企业参与不断加强，但是还存在诸多问题，尤其是课程建设方面，与现代职业教育培养目标还有一定的距离。因此，高职院校应该在充分调研学生、教师、企业等多方需求的基础上，与企业共同制定人才培养方案，落实基于工作过程系统化的课程开发，认真进行基于学校特色、专业特色的校本课程建设，“建立产业技术进步驱动课程改革机制”“建立真实应用驱动教学改革机制”，借着“加快建设现代职业教育体系”的东风，探索出适合自我发展的高职院校课程建设新思路。
【关键词】高职院校；课程建设；现状研究
【中图分类号】G715 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2016）29-0058-04
【作者简介】1.余凡，苏州工业园区服务外包职业学院（江苏苏州，215123）房地产管理系主任，讲师，主要研究方向为职业教育、房地产经营管理。2.佘阳梓，苏州工业园区服务外包职业学院（江苏苏州，215123）房地产管理系教授，博士，主要研究方向为职业教育、智能楼宇管理。
根据现代职业教育体系的内涵，高等职业教育课程建设应适应经济发展、产业升级和技术进步需要，建立国家职业标准与专业教学标准联动开发机制，并按照科技发展水平和职业资格标准设计课程结构和内容。同时，校企深度合作，企业参与制订人才培养方案、课程标准、课程计划，甚至参与实践授课环节等，最终“形成对接紧密、特色鲜明、动态调整的职业教育课程体系”。课程的开发则应以“就业为导向、职业为载体”，充分尊重和体现人的全面发展，通过真实场景、真实案例、真实项目推进教学过程，“激发学习者的学习兴趣、探究兴趣和职业兴趣”。（见下页图1）
苏州工业园区服务外包职业学院为苏州工业园区政府投资建设的高等职业院校，物业管理专业是商学院重点专业之一，也是江苏省“十二五”高等学校“商务与金融服务外包”重点专业群中的重点专业。该专业在建立之初即实行“订单式”人才培养模式，设立企业“定向班”，由校企合作共同制定人才培养方案、构建课程体系，校企双方在人才培养的各个层面进行深度合作。该专业的课程建设是“订单式”人才培养模式的重点内容。
一、课程建设情况
（一）课程体系构建
物业管理专业实行“订单式”人才培养模式，因此，课程体系以物业管理行业尤其是定向企业的需求为基础。该专业通过多次校企合作研讨会、人才培养方案研讨会了解和把握定向企业的需求。另外，课程体系构建时，该专业对物业管理职业岗位的典型工作过程进行分析，从而确定专业基础课、核心课和实践课程。目前，该专业已经形成包括公共素质模块、公共技能课程模块、职业知识模块、职业能力模块和职业拓展模块在内的开放式、模块化课程体系。
（二）专业主干课程开发
1.课程开发思路。该专业课程参照物业管理行业及房地产行业相关职业资格标准，以岗位工作任务为载体，与定向企业合作，通过工作任务分析实现典型工作任务到行动领域转换，通过工作过程分析实现行动领域到学习领域转换，再通过教学过程分析实现学习领域到学习情境转换，形成基于工作过程进行工学结合课程开发与构建的思路与途径（见图2），明确课程的学习内容、能力目标、考核方法、职业资格证书等。
2.课程开发流程。该专业以职业岗位调研分析为基础，以实现职业能力与职业素质培养目标为根本，形成基于工作过程进行工学结合课程开发的流程。（见下页图3）
目前，该专业已经确定7门专业核心课程。在分析物业管理专业工作岗位所需的知识、技能、素质的基础上，遵循“由浅入深、由易到难、由表及里”原则，按照物业管理专业学生未来职业成长规律以及定向企业的要求，对7门专业核心课程内容进行设计。
3.教学内容设置。该专业主要参照物业管理专业职业资格标准，根据行业企业发展需要和职业岗位任务所需的知识、能力和素质，确定课程的学习内容及能力目标、考核方法等，突出工学结合、双证融通、一体化项目教学，培养学生信息收集、方案策划、现场调研、项目汇报等能力。
4.学习情境设计。物业管理专业以培养学生的职业技能和职业素质为重点，以项目、工作任务为载体，设计学习情境。在学习情境设计过程中，重视对学生社会能力和方法能力的培养，每个学习情境都贯穿决策、计划、实施、检查、评价、反馈六个工作步骤。学生在完全真实（或模拟）的工作情景中，通过团队合作，制订计划、分配工作、扮演角色，强调工作效率和标准化要求的执行。
5.课程标准制订。制订各门专业课程标准，主要内容包括：课程性质、教学目标、课程设置、教学内容、教学实施、教材选用、教学资源开发、教师能力要求、考核方式与标准、教学参考资料等。
6.校企合作开发校本教材。按照专业课程体系的建设要求，与行业企业专家、课程专家合作，开发基于岗位工作过程、充分体现“订单培养”特色的专业课程。
（三）课程改革与特色
物业管理专业课程体系的搭建和教学内容的设计，都体现了“两个突出、一个结合”的原则。“两个突出”，即突出实践性教学环节和技能型教学环节。这两个突出遵循职业教育规律，按照工学结合、产学结合的原则，重视和加强实践教学课程体系设计，深化实践教学改革，邀请企业参与，系统设计各专业实践教学计划，将实践教学作为专业教学的核心环节纳入课程体系，把课程设计、学期项目、顶岗实习等纳入课程体系的整体构思中，专业实践类课时比例占到总教学时数的50%以上，专业课实训项目开出率达到100%。“一个结合”，即国家职业资格标准充分融入物业管理专业课程体系。课程设置结合国家职业资格考试大纲要求，实现职业资格证书制度与高职教育教学的真正融合，也有助于学生顺利取得行业准入资格证书。
另外，该专业课程的考核方案，尤其是专业课的考核方案，特别重视项目作业推进考核和实践性考核，目的是实现学生综合素质和综合能力的提升。 二、存在问题
“订单式”人才培养模式，是校企深度合作的一种模式，因为校企建立定向培养的合作关系，所以企业会积极参与到人才培养的各个方面，尤其是课程建设。苏州工业园区服务外包职业学院物业管理专业是该学院最早实行“订单式”人才培养模式的专业，而且从办学规模和人才培养质量来看，都是比较成功的。但是，在调研过程中，我们也发现，目前该专业的课程建设还存在一些问题。
（一）尚未充分满足学生个性发展的需要
现代职业教育体系强调课程建设和开发尊重人的全面发展，其中职业院校学生个性发展不容忽视。因此，课程体系不仅要有基于学生共性发展的必修课程，同时也必须有基于学生个性发展的选修课程。
为了深入了解苏州工业园区服务外包职业学院物业管理专业学生对课程设置的满意程度，笔者通过问卷对该专业三个年级共292名在校学生进行了调研。调研结果显示，学生们对于已开设的职业知识课程、技能课程、拓展课程以及公共课程有很高的认可度，对于选修课的开设表现出更高的渴求。这就说明该专业的选修课尚未充分满足学生个性化的发展需要。
（二）尚未充分满足教师专业发展的需要
教师是课程建设的设计者、实施者、执行者。教师需要不断挖掘自身的专业资源优势，提升专业内涵和专业素养。作为职业院校的教师，最主要有两种途径来实现提升，其一是参与到课程的开发与实施建设中；其二是到企业参加实践，通过访问工程师、顶岗实践、脱产实践等多种途径了解行业发展最新情况，提升自身的专业知识和专业技能，始终保持与行业发展不脱节。
通过对该学院物业管理专业教师的座谈、问卷调查，了解到该专业教师定期作为访问工程师参与企业实践，并在实践课程授课过程中，与定向企业共同或联合授课。但是，该专业教师参与课程建设比较少，主要体现在未能与定向企业合作共同开发特色课程。作为定向培养的专业，应该充分利用定向企业资源，通过与企业深度合作，把握企业用人需求，共同开发既符合高等职业教育教学规律，又带有企业特色、符合企业用人需要的课程。特色课程开发的过程是教师更新教学观念、转变教学行为、提高课程开发与研究能力，以及促进综合素质提高的过程。
（三）课程开发尚未能充分实现基于工作过程、工学结合
该专业虽然制定了基于工作过程、工学结合的课程开发流程，但是在实际的课程开发中，课程的开设仍然会先考虑有无教材，或是根据教材来制订课程标准、教学计划。另外，尽管已经考虑到了职业资格标准在教学设计中的融入，但是在实际教学过程中，与国家职业资格标准的结合度尚待提高。
三、制约因素
（一）师资力量相对薄弱，队伍尚未形成一定“梯度”。该专业师资队伍职称比例、年龄比例、专业结构比例亟须提高，师资队伍的“梯度”未能形成。不仅骨干教师、学科带头人缺乏，专业教师也比较缺乏。
（二）课时量偏大。高职院校教师的课时量比较大，教师疲于上课，没有精力进行课程建设、教材开发。
（三）校本课程开发不足。校本课程是课程建设的重要组成部分，尤其是对于高职院校，通过校本课程可以实现专业特色、职业特色、行业要求的凸显。校本课程建设应是实行定向培养专业的强项，但是目前该专业仅与定向企业合作开发了一本校本教材，而针对不同定向班的特色课程体系并没有真正形成。
（四）理念未能跟上职业教育的发展。现代职业教育体系需要构建能够有效满足社会发展对多样化技能人才的需求、推动职业教育课程持续发展的课程体系，需要课程建设者和实施者都具有整体观念、中高职及本硕衔接观念，构建真正以职业能力为导向、可持续的课程体系。
随着当前经济发展模式和现代产业体系的不断变革，我国职业教育改革发展的政策重点，正从以规模发展转向现代职业教育体系建设。虽然，近年来我国的高等职业教育改革发展取得了巨大成就，如产教结合、校企合作不断深入，行业企业参与不断加强，但是还存在诸多问题，尤其是课程建设方面，与现代职业教育培养目标还有一定的距离。因此，高职院校应该在充分调研学生、教师、企业等多方需求的基础上，与企业共同制定人才培养方案，落实基于工作过程系统化的课程开发，认真进行基于学校特色、专业特色的校本课程建设，“建立产业技术进步驱动课程改革机制”“建立真实应用驱动教学改革机制”，借着“加快建设现代职业教育体系”的东风，探索出适合自我发展的高职院校课程建设新思路。