论文部分内容阅读
经济的转型升级,带动了第三产业对人才的需求。酒店业作为以人为本的服务行业,基层员工的管理问题不容忽视。文章运用戈夫曼拟剧理论,以酒店基层员工为分析对象,针对其在不同工作岗位上"扮演"不同角色进行情感管理分析,发现酒店情感管理的障碍,进而提出情感管理对策,旨在挖掘每个员工价值,提高酒店服务质量。
基于拟剧理论的酒店基层员工情感管理分析
【摘 要】
：
经济的转型升级,带动了第三产业对人才的需求。酒店业作为以人为本的服务行业,基层员工的管理问题不容忽视。文章运用戈夫曼拟剧理论,以酒店基层员工为分析对象,针对其在不同
【机 构】
：
武夷学院、旅游学院
【出 处】
：
赤峰学院学报:汉文哲学社会科学版
【发表日期】
：
2018年12期
其他文献
目的：了解麻城市“降消”项目实施进展情况。方法：对2005、2006年麻城市“降消”项目实施效果进行评估。结果：2005、2006孕产妇死亡率分别为37．89／10万，22．76／10万，新生儿破伤风发生率
我们党把“三严三实”作为党员干部的修身之本，就是要在全党树立严实品德，进而推动形成我们民族的严实品德。《孟子》有言：“天下之本在国，国之本在家，家之本在身。”家是最小的国，国是千万家，严实品德首先就要在每个家庭生根。 家是“炼钢炉”。少成若天性，习惯如自然。人一落地是一张白纸，先由家庭教育来定底色。家庭教育与学校、社会教育最大的不同是无条件的“爱”，以爱来暖化孩子，锤炼性格和品德，发挥的正是“炉
摘 要：导师制起源于英国牛津大学，导师制是在学分制不断完善的基础上对教学模式进一步优化的结果。本文运用文献资料法、问卷调查法、逻辑分析法等多种方法阐述导师制的特点及发展历程，重点论述高师音乐专业推行导师制的必要性，并针对高师音乐专业导师制实践过程中出现的问题提出了几点改进的建议。 关键词：高师音乐专业;导师制;教学模式;实践性探究 中圖分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-25
为了探究高水平运动队对大学体育进一步发展产生的影响，采用文献法，调查法，访谈法。研究表明：高水平运动队对大学体育产生广泛的影响，促进了大学体育教学的改革和发展，丰富了大学体
为了提高高校定向越野教学效果，采用文献资料法、专家访谈法、教学实验法、数理统计法，在厦门大学定向越野课教学中结合我国高校定向运动开展的现状特点引入了“双分”教学方法
通过文献资料、数理统计等方法,对新中国成立以来我国教练员队伍现状进行对比分析,结果表明：新时期我国体校教练员队伍存在教练员与运动员数量比不够合理、教练员年龄结构和职