论文部分内容阅读
在服务型经济当中,服务质量提升与保障历来是各个行业研究的重点,物流行业也不例外,而物流服务供应链作为供应链的一种,同样重视着服务质量的问题。本文通过对物流服务质量,物流服务供应链,供应链质量监督与协作,物流服务供应链质量监督与协作进行综述,了解当下学术研究的重点,并提出未来可能的研究方向。