【摘 要】
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目的：分析讨论PDCA循环对规范药房退药管理的应用效果。方法：选择2013年1月1日～12月31日,实行常规管理模式,我院登记退药为312例,作为本次试验的对照组,2014年6月1日～2015年6月30
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目的：分析讨论PDCA循环对规范药房退药管理的应用效果。方法：选择2013年1月1日～12月31日,实行常规管理模式,我院登记退药为312例,作为本次试验的对照组,2014年6月1日～2015年6月30日,接受PDCA循环管理后,我院登记退药为192例,作为本次试验的观察组,比较两组退药情况及对药房工作效率的影响。结果：实行PDCA循环法以来,退药情况明显减少,与退药相关的主要因素得到有效改善。其中,对照组退药中以患者已有该药品或拒绝用药所占比例较高,为47.12%,观察组为36.98%;通过退药发现的药
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