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随着电子商务的发展,网络购物用户的数量不断攀升,然而,在网购业务量快速增长的同时,带来的退货事件也不断增加。为此,本文从网络购物环境下的退货物流存在的问题出发,提出了合理解决退货物流流程繁琐、效率低等问题的对策,能在一定程度上帮助网络购物商家解决所面临的退货问题,也能给我国电子商务的发展扫清一些障碍。