责任制护理在急诊科分级分区护理管理中的应用价值

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目的:探讨责任制护理在急诊科分级分区管理护理中的应用价值.方法:选取2016年01月至2016年12月共收治2540例急诊患者为观察组,实施新的护理模式进行护理;以2015年01月至2015年12月共收治2713例急诊患为对照组,实施常规护理.比较两组的病人满意率;医师满意率、护理缺陷发生率、护理差错发生率、患者投诉率等评价指标.结果:观察组的病人满意率;医师满意率明显高于对照组(P<0.05);观察组的护理缺陷发生率、护理差错发生率、患者投诉率等指标均显著低于对照组(P<0.05).结论:责任制护理应用于分级分区管理,可提高医师和患者的满意率,降低医疗风险.值得临床推广和应用.
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