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摘 要：中专三年的教育可划分为两个阶段的衔接教育，第一阶段是从初中到中专的衔接教育，第二阶段是从学校到社会、由学生到职业人的衔接教育也称之为实习就业教育。笔者从实习班班主任的角度将实习管理工作进行了梳理，生产实习使得学生的身份、工作环境、生活空间、学习重心等发生了较大变化，因此，这一时期的班主任工作重点就是帮助学生扬起职业生涯的航帆，鼓励学生顺利开启职业生涯的航船。
关键词：生产实习 职业生涯 疏导教育 人格培养 正面思维
中等职业学校（以下称中专）是指担负中等职业技术人才培养任务的学校，其教育规律：一是适应并促进经济社会发展；二是适应人的个性特点，在促进人全面发展的基础上，提高人的职业能力。中专三年的教育可划分为两个阶段的衔接教育，第一阶段是从初中到中专的衔接教育，第二阶段是从学校到社会、由学生到职业人的衔接教育。
在从初中到中专这一阶段的衔接教育中，学校日常的教育教学活动都是以学生素质的全面发展为目标的。如学习内容、学习方法和心理发展的衔接教育，学习方面的素质培养是通过“听、读、写、算、说、做”实现的；通过项目教学、小组合作学习或主题班会等形式培养学生的职业活动素质——“管理、调整、合作、推销、学习”等能力；通过职业道德课和主题班会等形式培养学生的职业道德素质——“敬业、规范、归属、诚信、效率、守时”等素养。
从学校到社会、由学生到职业人的衔接教育也称之为实习就业教育，是以生产实习、就业择业、职业发展、职场规划为主要内容的，是学生职业生涯扬帆启航的阶段。生产实习对于学生来说是初次走出校门，走进企业、进入社会，这些都使得学生的身份、工作环境、生活空间、学习重心等发生了较大变化，更何况把在学校里学到的各种知识转化为实际工作能力也不是轻而易举的事情。因此，这一时期的班主任工作的重点就是帮助学生扬起职业生涯的航帆，鼓励学生顺利开启职业生涯的航船。
一、实习准备阶段
1.学生的实习准备教育工作流程
（1）制定“职业生涯规划”（班主任和任课教师）；
（2）考证、实习动员家长会（分管校长、就业处、实训处、专业部和班主任）；
（3）职业资格证书考试辅导和考证（实训处、专业部、专业教师和班主任）；
（4）就业指导课与企业文化教育（就业处、专业部和班主任）；
（5）招聘会和专场招聘会（就业处、专业部和班主任）；
（6）学生进入企业开始生产实习。
2.学生的实习目标分类
按照上述的工作流程，班主任要想做好实习学生的思想工作首先必须了解学生所思所想。笔者通过学生的“职业生涯规划”和实习动员家长会，了解到孩子们及家长对实习的一些具体规划，并将本班42位学生的情况进行了分类：
（1）找工作、求谋生；
（2）家庭经济困难或本人能力欠缺；
（3）有参军、升学意向；
（4）有创业思想。
本班的学生中，找工作求谋生的是大部分，其中家庭经济困难或本人能力欠缺有6人，有参军意向的1人，有继续升学意向的3人，家庭有企业背景的学生共有11人，有创业思想的有3人。
3.要让学生从思想上认识到实习的重要性
针对学生的不同情况，做共性的思想动员工作。教师引导学生从学校生活切换到现实社会中去，从思想观念上去适应社会，了解用人单位对职校实习生的要求；增强职业意识：大多数同学是从事一线工作的，基本都要从最基础的工作做起，只有干一行、爱一行，才有可能专一行，要避免好高骛远、不切实际，主动去体会什么是责任感；积累社会经验和工作经验：人的智慧主要来自于实践的积累，生产实习不仅是一种劳动体验，更重要的是可以提高工作能力、沟通能力和适应能力，从而获得社会经验和工作经验。
二、在实习过程中做好学生的心理稳定工作
学生的思想教育工作内容涉及学生生产实习的事前、事中和事后管理的方方面面，其中存在着很多不稳定因素，我们先从实习生的心理变化历程来分析。
1.实习生进入企业实习前三、四个月的心理变化
稳定的：新鲜—兴奋—认同—坚定—自信—主动（较少）。
不稳定的：新鲜—兴奋—疑惑—犹豫—退却（较多）。
新环境、新关系都需要学生去适应，心理波动较大，这也是整个实习中最重要的心理转化和适应的时间。那些不稳定心理产生的原因有来自上司的训斥、受委屈、同事的不热情或冷眼等等，这主要是工作中的人际关系与学生时期的同学、老师关系差异的不适应所造成的，还有少数学生生活适应能力较弱，以及个别学生对职业缺乏正确认识和正确态度。由于学生实习的企业比较分散，企业的条件参差不齐，交通方面存在差异，薪酬情况不相同，学生之间容易产生攀比现象，这也是不稳定的因素。
2.加强分析与心理疏导教育
针对上述情况，班主任既要关心学生的工作和生活情况，也要及时分析与引导他们正确处理各种关系（对工作协调关系和工作中的人际关系），提高各种能力。发现学生情绪波动，及时进行心理疏导教育，让学生尽快适应实习工作环境。对于生活适应能力较弱的学生，班主任、学校和企业合力进行生活指导；对于个别缺乏对职业正确认识或工作态度不正确的学生要及时指出和批评。
学生到企业实习，具有在校学生和企业员工的双重身份。这种特点决定了学生在企业实习期间，必须接受学校和企业的双重管理。因此，班主任要帮助和督促学生主动接受并积极配合企业、学校的管理，否则在企业的管理制度下，很容易出现各种不遵守企业规章制度、实习制度的行为，阻碍实习的顺利进行。
3.从案例看教法与效果
某学生，从小一直跟着姥姥生活，在校期间曾经一度迷茫到经常无所事事，卫生值日“划水”或干脆“溜号”，老师批评他的错误时有逆反现象，但是他有一个优点就是想好好孝顺他姥姥。笔者使用赏识教育强化其优点，弱化逆反现象，引导他认识到只有通过帮家庭分担劳动、工作赚钱、成为具有责任感的男子汉，才能实现报答姥姥的愿望。招聘会上笔者建议他投简历给上海大众，如果被录用，一定要有吃苦耐劳的精神，踏踏实实地工作，争取和上海大众签订劳动合同。经过一年多的跟踪教育和他本人的努力，顺利地与上海大众签订了劳动合同。 三、在实习过程中让学生注重自我人格培养
职业学校的学生单亲家庭的孩子比较多，家庭教育严重缺失，导致他们性格偏执；独生子女在家聚全家宠爱于一身，依赖性较强，独立性欠缺。当他们进入社会进行生产实习，独立面对工作和生活的一切时，这些不足就会阻碍他们的成长和实习的顺利进行。因此，学生在生产实习中，需要从以下三个方面进行自我培养。
1.独立性
独立性是人格的重要的特质之一。独立性的人格特质不是生而有之的，也不是自然形成的，而是教育的产品。人格的独立性包括三个方面的内容，即一个人的自立能力、自制能力和自主能力。本班的学生独立性欠缺的人数较多，故而在平时与学生的交流中要求学生在实习过程中强化独立性的自我培养。
2.责任心
（1）认知责任。一是分内应做的事，如应尽职任、岗位职责等。二是指没有做自己应做的工作而应承担的不良后果或承担的强制性义务，也就是不承担责任就要承担后果。如不遵守作息、不认真工作、工作失误等。
（2）责任感。学生要勇于面对应该做的事情，值得做的事情和有必要做但可以不做的事情，也视为自己应该做的事情。
3.可靠性
可靠性是指人们对某人的信赖程度。有这样一些词汇能反映这种信赖：不出错、零错误、稳定踏实、能担当、可靠等。
4.从案例看教法与效果
某学生，父亲因病常年卧床在家，由于家庭生活困难，学校每年都发给他助学金。自从他到国睿金陵大酒店实习以来，遵守企业管理制度，能吃苦耐劳，工作踏实，在实践中不断积累工作经验和提高处理突发事件的应变能力，现已和企业签订劳动合同，不仅可以为家庭分担责任，还被企业升为领班。
四、学会正面思维，明确学习内容
正面思维是人在处理任何事情时都能以积极、主动、乐观的态度去思考和行动，并促使事物朝着有利的方向转化。正面思维会使人在逆境中更加坚强，在顺境中脱颖而出，变不利为有利，从优秀到卓越。
学生在生产实习时除了需要学会正面思维外还需要明确实习就是在实践中学习，需要学习的主要内容如下。
1.爱岗敬业的精神
在任何一家单位，爱岗敬业都是最基本的要求。学生在实习时，要严格遵守企业管理制度和岗位要求。
2.吃苦耐劳的精神
在工作中，只有具备吃苦耐劳、甘于付出这些品质的员工，才能走向成功，才能得到企业的认同或重用。
3.认真的工作态度
在一个管理严谨的企业中，严肃认真的工作态度是员工必须具备的职业素养。因此，在生产实习中，学生要认真做好每件事，只有这样才能得到企业的尊重和认同，才有可能获得发展机会。
4.诚信、守时
做人诚实，是企业用人的基本要求，“要想做事，必先做人”，只有做好人，才能做好事。在守时方面，学生要自觉遵守企业的规章制度，适应企业在管理方面的要求。
5.科学管理和专业技能
管理是一门科学，更是一门学问和艺术。学生在一个科学管理的企业中实习，无形中就会培养他们科学而严谨的管理意识。同时，学生只有用所学的专业技能，为企业带来利益，才能得到企业的认可或欣赏。
6.从案例看教法与效果
某学生，家庭有企业背景，平时不炫耀，吃苦耐劳，有打工经历，很独立，有创业思想。在中国联通实习时，各种能力都得到提高，为自己的创业奠定了基础。同时，利用业余时间继续学习大专文化知识，已经修完了关相课程。现担任安徽和县苹果专卖店店长，管理7名员工，熟悉账目管理以及进货、销售的规律，月薪可达5000元左右。
总之，班主任只有做好以上工作，才能保证学生的实习顺利进行，才能帮助学生扬起职业生涯的航帆，鼓励学生顺利开启职业生涯的航船。
（作者单位：南京下关中等专业学校）
关键词：生产实习 职业生涯 疏导教育 人格培养 正面思维
中等职业学校（以下称中专）是指担负中等职业技术人才培养任务的学校，其教育规律：一是适应并促进经济社会发展；二是适应人的个性特点，在促进人全面发展的基础上，提高人的职业能力。中专三年的教育可划分为两个阶段的衔接教育，第一阶段是从初中到中专的衔接教育，第二阶段是从学校到社会、由学生到职业人的衔接教育。
在从初中到中专这一阶段的衔接教育中，学校日常的教育教学活动都是以学生素质的全面发展为目标的。如学习内容、学习方法和心理发展的衔接教育，学习方面的素质培养是通过“听、读、写、算、说、做”实现的；通过项目教学、小组合作学习或主题班会等形式培养学生的职业活动素质——“管理、调整、合作、推销、学习”等能力；通过职业道德课和主题班会等形式培养学生的职业道德素质——“敬业、规范、归属、诚信、效率、守时”等素养。
从学校到社会、由学生到职业人的衔接教育也称之为实习就业教育，是以生产实习、就业择业、职业发展、职场规划为主要内容的，是学生职业生涯扬帆启航的阶段。生产实习对于学生来说是初次走出校门，走进企业、进入社会，这些都使得学生的身份、工作环境、生活空间、学习重心等发生了较大变化，更何况把在学校里学到的各种知识转化为实际工作能力也不是轻而易举的事情。因此，这一时期的班主任工作的重点就是帮助学生扬起职业生涯的航帆，鼓励学生顺利开启职业生涯的航船。
一、实习准备阶段
1.学生的实习准备教育工作流程
（1）制定“职业生涯规划”（班主任和任课教师）；
（2）考证、实习动员家长会（分管校长、就业处、实训处、专业部和班主任）；
（3）职业资格证书考试辅导和考证（实训处、专业部、专业教师和班主任）；
（4）就业指导课与企业文化教育（就业处、专业部和班主任）；
（5）招聘会和专场招聘会（就业处、专业部和班主任）；
（6）学生进入企业开始生产实习。
2.学生的实习目标分类
按照上述的工作流程，班主任要想做好实习学生的思想工作首先必须了解学生所思所想。笔者通过学生的“职业生涯规划”和实习动员家长会，了解到孩子们及家长对实习的一些具体规划，并将本班42位学生的情况进行了分类：
（1）找工作、求谋生；
（2）家庭经济困难或本人能力欠缺；
（3）有参军、升学意向；
（4）有创业思想。
本班的学生中，找工作求谋生的是大部分，其中家庭经济困难或本人能力欠缺有6人，有参军意向的1人，有继续升学意向的3人，家庭有企业背景的学生共有11人，有创业思想的有3人。
3.要让学生从思想上认识到实习的重要性
针对学生的不同情况，做共性的思想动员工作。教师引导学生从学校生活切换到现实社会中去，从思想观念上去适应社会，了解用人单位对职校实习生的要求；增强职业意识：大多数同学是从事一线工作的，基本都要从最基础的工作做起，只有干一行、爱一行，才有可能专一行，要避免好高骛远、不切实际，主动去体会什么是责任感；积累社会经验和工作经验：人的智慧主要来自于实践的积累，生产实习不仅是一种劳动体验，更重要的是可以提高工作能力、沟通能力和适应能力，从而获得社会经验和工作经验。
二、在实习过程中做好学生的心理稳定工作
学生的思想教育工作内容涉及学生生产实习的事前、事中和事后管理的方方面面，其中存在着很多不稳定因素，我们先从实习生的心理变化历程来分析。
1.实习生进入企业实习前三、四个月的心理变化
稳定的：新鲜—兴奋—认同—坚定—自信—主动（较少）。
不稳定的：新鲜—兴奋—疑惑—犹豫—退却（较多）。
新环境、新关系都需要学生去适应，心理波动较大，这也是整个实习中最重要的心理转化和适应的时间。那些不稳定心理产生的原因有来自上司的训斥、受委屈、同事的不热情或冷眼等等，这主要是工作中的人际关系与学生时期的同学、老师关系差异的不适应所造成的，还有少数学生生活适应能力较弱，以及个别学生对职业缺乏正确认识和正确态度。由于学生实习的企业比较分散，企业的条件参差不齐，交通方面存在差异，薪酬情况不相同，学生之间容易产生攀比现象，这也是不稳定的因素。
2.加强分析与心理疏导教育
针对上述情况，班主任既要关心学生的工作和生活情况，也要及时分析与引导他们正确处理各种关系（对工作协调关系和工作中的人际关系），提高各种能力。发现学生情绪波动，及时进行心理疏导教育，让学生尽快适应实习工作环境。对于生活适应能力较弱的学生，班主任、学校和企业合力进行生活指导；对于个别缺乏对职业正确认识或工作态度不正确的学生要及时指出和批评。
学生到企业实习，具有在校学生和企业员工的双重身份。这种特点决定了学生在企业实习期间，必须接受学校和企业的双重管理。因此，班主任要帮助和督促学生主动接受并积极配合企业、学校的管理，否则在企业的管理制度下，很容易出现各种不遵守企业规章制度、实习制度的行为，阻碍实习的顺利进行。
3.从案例看教法与效果
某学生，从小一直跟着姥姥生活，在校期间曾经一度迷茫到经常无所事事，卫生值日“划水”或干脆“溜号”，老师批评他的错误时有逆反现象，但是他有一个优点就是想好好孝顺他姥姥。笔者使用赏识教育强化其优点，弱化逆反现象，引导他认识到只有通过帮家庭分担劳动、工作赚钱、成为具有责任感的男子汉，才能实现报答姥姥的愿望。招聘会上笔者建议他投简历给上海大众，如果被录用，一定要有吃苦耐劳的精神，踏踏实实地工作，争取和上海大众签订劳动合同。经过一年多的跟踪教育和他本人的努力，顺利地与上海大众签订了劳动合同。 三、在实习过程中让学生注重自我人格培养
职业学校的学生单亲家庭的孩子比较多，家庭教育严重缺失，导致他们性格偏执；独生子女在家聚全家宠爱于一身，依赖性较强，独立性欠缺。当他们进入社会进行生产实习，独立面对工作和生活的一切时，这些不足就会阻碍他们的成长和实习的顺利进行。因此，学生在生产实习中，需要从以下三个方面进行自我培养。
1.独立性
独立性是人格的重要的特质之一。独立性的人格特质不是生而有之的，也不是自然形成的，而是教育的产品。人格的独立性包括三个方面的内容，即一个人的自立能力、自制能力和自主能力。本班的学生独立性欠缺的人数较多，故而在平时与学生的交流中要求学生在实习过程中强化独立性的自我培养。
2.责任心
（1）认知责任。一是分内应做的事，如应尽职任、岗位职责等。二是指没有做自己应做的工作而应承担的不良后果或承担的强制性义务，也就是不承担责任就要承担后果。如不遵守作息、不认真工作、工作失误等。
（2）责任感。学生要勇于面对应该做的事情，值得做的事情和有必要做但可以不做的事情，也视为自己应该做的事情。
3.可靠性
可靠性是指人们对某人的信赖程度。有这样一些词汇能反映这种信赖：不出错、零错误、稳定踏实、能担当、可靠等。
4.从案例看教法与效果
某学生，父亲因病常年卧床在家，由于家庭生活困难，学校每年都发给他助学金。自从他到国睿金陵大酒店实习以来，遵守企业管理制度，能吃苦耐劳，工作踏实，在实践中不断积累工作经验和提高处理突发事件的应变能力，现已和企业签订劳动合同，不仅可以为家庭分担责任，还被企业升为领班。
四、学会正面思维，明确学习内容
正面思维是人在处理任何事情时都能以积极、主动、乐观的态度去思考和行动，并促使事物朝着有利的方向转化。正面思维会使人在逆境中更加坚强，在顺境中脱颖而出，变不利为有利，从优秀到卓越。
学生在生产实习时除了需要学会正面思维外还需要明确实习就是在实践中学习，需要学习的主要内容如下。
1.爱岗敬业的精神
在任何一家单位，爱岗敬业都是最基本的要求。学生在实习时，要严格遵守企业管理制度和岗位要求。
2.吃苦耐劳的精神
在工作中，只有具备吃苦耐劳、甘于付出这些品质的员工，才能走向成功，才能得到企业的认同或重用。
3.认真的工作态度
在一个管理严谨的企业中，严肃认真的工作态度是员工必须具备的职业素养。因此，在生产实习中，学生要认真做好每件事，只有这样才能得到企业的尊重和认同，才有可能获得发展机会。
4.诚信、守时
做人诚实，是企业用人的基本要求，“要想做事，必先做人”，只有做好人，才能做好事。在守时方面，学生要自觉遵守企业的规章制度，适应企业在管理方面的要求。
5.科学管理和专业技能
管理是一门科学，更是一门学问和艺术。学生在一个科学管理的企业中实习，无形中就会培养他们科学而严谨的管理意识。同时，学生只有用所学的专业技能，为企业带来利益，才能得到企业的认可或欣赏。
6.从案例看教法与效果
某学生，家庭有企业背景，平时不炫耀，吃苦耐劳，有打工经历，很独立，有创业思想。在中国联通实习时，各种能力都得到提高，为自己的创业奠定了基础。同时，利用业余时间继续学习大专文化知识，已经修完了关相课程。现担任安徽和县苹果专卖店店长，管理7名员工，熟悉账目管理以及进货、销售的规律，月薪可达5000元左右。
总之，班主任只有做好以上工作，才能保证学生的实习顺利进行，才能帮助学生扬起职业生涯的航帆，鼓励学生顺利开启职业生涯的航船。
（作者单位：南京下关中等专业学校）