品管圈活动在降低器械清洗质量缺陷发生率中的应用

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目的:探索品管圈活动在降低器械清洗质量缺陷发生率中的应用。方法:成立品管圈小组,针对器械清洗质量缺陷,利用品管圈工具,采用PDCA循环,展开品管圈管理活动。结果:实施品管圈活动前器械清洗质量缺陷发生率为8.54%,实施后为3.57%。结论:开展品管圈活动能提高器械清洗质量及工作效率,优化工作流程,降低科室成本,从而提高临床满意度。
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