从VOD服务看日本商业电视台之出新

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  VOD的成熟
  日本自2005年起无线商业电视台开始出现VOD(Video on Demand)服务,宗旨是增加收入,但最根本的是整体提供VOD服务的环境及条件已经大致完备;1.网络的普及2.影音播放软件的标准化。
  从1997年到2005年的8年间,日本网络的普及快速增长。1997年时使用网络服务的家庭仅占全国总数的6.4%,到了2005年则大幅提高为87%,增长了13倍之多。若以全日本拥有5,000万用户算之,2005年时日本的就已经达到4,350万。
  此外,2005年时,Windows Media、Flash、QuickTime等影音播放软件几乎已经变成购买电脑时的必配,即使不配也可以通过免费下载轻易取得。随着网络宽带用户的增加,影音播放软件的标准化,成为VOD服务赖以诞生与成长所需的温床。
  
  VOD的服务
  
  日本电视台提供的VOD服务是一种开放型的网络服务,用户可以通过网络收看电视台提供的影音节目。NH在2008年12月即开始推出VOD服务。相比之下,5家无线商业电视台推出VOD服务起步更早;从网络初兴的2005年,便陆续增设VOD服务。碍于版权限制,各家无线商业电视台所推出的VOD服务限于本国(表2)。
  VOD服务刚推出时,由于许多VOD节目与地方台的节目同步推出,导致地方台的收视率受到影响。地方台抱怨收视率下降影响广告收入后,无线商业电视台才改变VOD服务的做法。在节目来源方面,初期通过VOD收视的节目以无线商业电视台本身的节目为主,近年来则陆续增加由网站(Portal Site)以及各制作公司所提供的节目。
  TBS在2005年11月推出收费的VOD服务,叫做《TBS BooBo Box》;2008年9月,TBS在强化节目内容的同时将名称改为《TBS on Demand》(网址:http://tod.tbs.co.jp/)。《TBS on Demand》的强项是重播过去的热门节目,类型有日韩中电视连续剧、演唱会、动画、高尔夫、摔跤、综艺节目等。每月会增加3到5个新节目,大约维持100个左右的量,总集数约500~1000部。用户可通过电脑、电视(外接机顶盒或内置)、或者手机收看。
  《TBS on Demand》的节目收看类型有两种,以连续剧为例,第一种是全系列免费,第二种则是第一集免费,第二集起收费,每集收费315日元,期限7天。2010年6月29日销售排行第一的节目是动画片,二至三名为戏剧,四至五名为音乐节目。
  富士电视于2005年7月推出收费的《富士TV on Demand》服务(网址:http://sorry.fod.fujitv.co.jp/)。《富士TV on Demand》提供的节目类型有戏剧、综艺音乐、新闻信息、体育、动画、5到8分钟迷你电视剧、电影等。目前只有在Windows系统中且带宽在500K以上才能收视,若要收看高清节目则带宽必须在2M以上。加入会员不需费用,收看节目则必须按照标价付费。《富士TV on Demand》有4000部节目供免费收视,加上付费节目的话,总数达7万部。用户如果月付294日元,约可收看15000部节目。单部节目费用最便宜的为52日元,不过多数节目的价格在105-315日元之间。
  日本电视于2005年10月推出收费的《第2日本TV》服务(网址:http://www.dai2ntv.jp/)。“第2”表示有别于无线台的日本TV,将提供一些无线台无法提供的服务。《第2日本TV》提供的节目类型有综艺、戏剧电影、信息、音乐、体育、新闻节目等。2010年6月29日收视率第一的是信息节目,二至五名为戏剧电影。《第2日本TV》推出的前半年,用户必须先入会,之后在网站上点阅广告以累积点数,然后再以积点购买节目的“点阅权后才能收看VOD。2006年4月起开始提供部份节目免费收看,一年半后的2008年10月起取消会员登入制,改为全免费,成为目前全日本唯一不收费的VOD。
  2008年10月网站改版时将影像文件的格式由WMV改为Flash Media Server3,原本只能通过IE收视的节目扩大到通过MacOS、Firefox、Safari等浏览器也能收看。由于是免费而且很容易通过电脑就能收看商业台的电视节目,因此,《第2日本TV》受到极大的欢迎。
  2009年3月时,网站用户达到126万,成为5家商业台VOD服务之冠,广告收入也因而大幅提升。在全国VOD服务的营运普遍亏损的情形下,2009年1月以及10月的单月收入首次出现盈余。
  《第2日本TV》的另一个特色是培养新人。到目前为止总计举办了9次选拔赛,通过网络投票,从中选出一位将来有志从事主播工作的女学生,然后和她签订3个月的试用合同,有些新人后来果然成为其旗下的知名女主播。
  朝日电视于2006年3月推出收费的“TV朝bb”服务(网址:http://www.tv-asahi.co.jp/douga/)。用户在收看前必须先注册成为“TV朝b”会员,购买网络盾币(Web Medal)后再以付费点阅网站上的节目。用户的浏览器需为IE6.0以上或Safari3.1.2以上版本,网速要10M以上才能顺畅收看。网络盾币有下列几种购买选项;105元、210元、315元、525元、1050元、1575元、3150元。节目类型有戏剧、动画、新闻、体育及综艺等;其中除了新闻节目免费之外,有部份体育及综艺节目也免费。
  东京电视于2006年2月推出收费的《动画TV电影院》VOD服务(网址:http://id.ani.tv/static/html/)。目前只有在Windows系统中,IE6.0以上版本浏览器, Windows Media Player 9以上播放软件,网速不低于500K才能收看。在日本的无线商业电视台当中,TV东京的动画制作相当有名,如在海外很出名的《KERORO军曹》就是由TV东京制作。相比于其他台的VOD服务,《动画TV电影院》的特色是全部节目都是动画。加入会员不需要费用,目前开放102集动画免费收看,收看其他节目则必须按照节目定价付费。用户可通过网站上的节目一览表,或者输入关键字收寻后挑选节目,将选取的节目放入购物清单后再以信用卡、银行汇款、电子钱包等方式购买节目的“点击权”后收看。
  
  VOD的后援
  
  在日本,VOD被视为网络电视(IPTV)的一种类型。2008年5月由电信、无线电视台以及电视机制造商共同组成“社团法人IPTV论坛”。成立的目的在于普及网络电视,提升用户使用网络电视服务的方便性,制定传送接收的技术标准,处理网络电视服务的共通课题,以及提高会员的技术能力等。IPTV论坛所制定的8种技术标准中包含《VOD技术规格》。从表3可以看出论坛成员全部都是日本最具有代表性的厂商,居龙头地位的公共广电NHK与总部设于东京的5家无线商业电视台也都是重要成员。
  
  VOD的展望
  
  2008年时,包括无线商业电视台的VOD用户在内,日本全国网络电视的用户大约仅有40万,整体市场可说仍然处于初级发展阶段。有关机构预测到2012年,全日本的网络电视用户可达到300万,不过以家里安装FTTH(光纤到府)的用户届时将达到3,000万来看,IPTV用户仅占其中的10%,比例仍然偏低。
  2006年的数据显示,尚未订购IPTV的FTTH用户当中,未来想申请IPTV服务的约44%,而不想申请IPTV服务的则过半,达到56%。进一步询问民众不想申请IPTV服务的原因,在可以复选的情况下,46.7%表示“因为要收费”,45.0%表示“看现有的电视节目就够了”,19%表示“没有想收看的内容”。上述日本电视所提供的免费服务是目前无线商业电视台推出VOD服务中唯一的成功案例,这个案例与民调结果正好可以相互验证,“付费收视”是阻碍VOD服务发展的原因之一。
  不过除了付费问题之外,今后VOD发展仍有几项需要克服的问题。例如电视播出的节目是否能在网络播出的“著作权”问题,如何管理会员、获取节目素材的“成本与效率”问题,提高影音的“节目播出品质”问题,强化节目内容的丰富性并有效地与现有的电视节目作区别。这些问题将成为未来无线商业电视台的VOD发展能否转亏为盈,降低电视广告收入日益下滑所带来的冲击关键所在。■
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