我们都有同一个名字——8890人

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我是锦州市8890平台话务组长赵晶晶,从业4年多,接触到的下水管道堵塞的诉求数不胜数。因为我们受理每件群众诉求需要一直跟踪诉求件的处理流程,所以我才了解到维修的下水管道具体过程,同时也让我明白,并不是每个居民都能理解我们的工作。
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