【摘 要】
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<正>2013年,玉林供电局县级供电企业电费回收率、客户满意度等重要农电创先指标未完成目标。其关键指标,如:综合线损率、客户年平均停电时间、客户满意度等指标在广西电网系
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<正>2013年,玉林供电局县级供电企业电费回收率、客户满意度等重要农电创先指标未完成目标。其关键指标,如:综合线损率、客户年平均停电时间、客户满意度等指标在广西电网系统中排名靠后。通过农电创先对标差距分析,玉林供电局发现农电基础管理较差和关键指标提升乏力,是该局农电管理的短板。改进措施供电所指标监控内容第一、工作思路。选取体现供电所管理和服务水平的关键指标进行月度监控和排名,通过监控和排名分析发现薄弱环节,引起管理层
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