垂直奢侈品购物网站的可用性评价——尚品网和佳品网的比较研究

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以微软的可用性评价指南(MuG)为基础,依据6个维度共16个子指标构建评价模型,采用三角验证的方法对两个垂直奢侈品购物网站——尚品网和佳品网进行可用性比较研究,得出结论:佳品网和尚品网的可用性整体趋同;尚品网在内容、易适用性、促销、定制服务上均需要改进和提升;佳品网在促销、定制服务方面需要进一步创新和提高。同时,研究结果亦证明,该模型也可为同类型购物网站的可用性评价提供参考。
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