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以能源企业为研究对象,综合运用问卷调查法和结构方程模型,量化分析卓越绩效模式六大过程要素(领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析改进)对能源企业经营绩效的影响.研究结果表明,卓越绩效模式六大过程要素均对能源企业经营绩效产生正向影响,且影响程度由大到小依次为领导、战略、资源、测量分析改进、顾客与市场和过程管理,可为能源企业科学导入卓越绩效模式提供理论依据和实践指导.