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本文通过对高校图书馆微信公众账号开设情况进行调查,针对"211"高校图书馆微信公众账号信息推送、自定义菜单服务等功能的发展情况进行总结分析,发现"211"高校图书馆微信公众账号存在一馆多个账号、伪公众账号、自定义菜单功能缺乏创新等方面问题。文章提出建设性的意见,希望完善微信公众账号服务功能,构建良好安全的微信服务环境,更好地为高校图书馆读者服务。