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【正】 人是提高生产率的最主要源泉,企业要想提高生产率和得到与之俱来的经济效益,就必须把工人当作最重要的资产。因此,追求卓越管理的真正秘诀是:“必须尊重每一个员工”。其实,这是许多成功企业的切身感受和共同认识。来自被管理者的反馈信息也证实了“尊重人”的至关重要性,大家的共同认识是:身居领导地位