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目的分析我市120工作现状，探讨急诊急救工作的影响因素，提出针对性建议。方法以商洛市120出车日报表为依据，统计分析急救反应时间，出车时间，现场抢救成功率以及影响院前急救的诸因素。结果商洛市120出车急救反应时间城内10±2．，7分钟，城郊80士36分钟，急救中心本部在3分钟内出车占69％，各分站3～5分钟出车占58．4％，现场抢救成功率为93．7％，低于要求水平。结论急诊急救是一项复杂的社会公益事业，需要各级卫生行政部门和社会各界的大力支持，特别是西部欠发达地区。改善急救环境，提高急救质量，缩