服务管理软件及服务

来源 :通讯世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户：eimayao

【摘要】

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近日，IBM宣布推出新型服务管理软件及服务，以帮助企业改进其业务和IT服务的管理与交付，降低运营成本。IBM早已推出IBM服务管理（IBM Service Management），以帮助客户结合业务与IT流

【出处】

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通讯世界

【发表日期】

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2008年9期

【关键词】

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服务管理软件 SERVICE IT服务 IBM 运营成本工作效率业务营业部

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近日，IBM宣布推出新型服务管理软件及服务，以帮助企业改进其业务和IT服务的管理与交付，降低运营成本。IBM早已推出IBM服务管理（IBM Service Management），以帮助客户结合业务与IT流程，协助营业部门达到总体业务目标；创建更强大的资产和应用视图；实施自动化，提升工作效率、

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