试论以人为本的图书馆管理与服务理念

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随着图书馆的不断发展,图书馆已由"以藏为主"转向"以用为主",这种转变其中更强调"人"的存在与作用,如何更好的发挥图书馆员的作用,为读者提供优质、主动、高效的服务,已是一个重要的课题。近几年,图书馆界把"以人为本"引入了图书馆的管理与服务,使图书馆的管理与服务有了一个质的飞跃。要使图书馆的职能得到充分的发挥,必须坚持科学发展观,坚持以人为本的管理与服务。而以人为本在图书馆中的应用,它包括了图书馆内部的两大重要资源,即图书馆馆员和读者。满足他们的要求,以他们的全面发展为准则,实施以人为中心的管理与服务,实现他们的价值,充分体现人文精神,最终获得人的全面发展,这是现代管理学中的重要理论[1]。从以人为本的图书馆管理理念的内涵出发,阐述以人为本的管理与服务是图书馆管理的最佳管理方式,并探讨了以人为本在图书馆管理与服务中的具体应用。
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