【摘 要】
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目的:探究在门诊特殊科室中实施动态岗位管理的效果.方法:研究纳入的分析对象均来源于我院门诊的抽血患者,选取我院2019年12月其中3天内的2600例抽血患者资料为动态岗位管理
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目的:探究在门诊特殊科室中实施动态岗位管理的效果.方法:研究纳入的分析对象均来源于我院门诊的抽血患者,选取我院2019年12月其中3天内的2600例抽血患者资料为动态岗位管理实施前,以及2020年12月中2天内的1900例抽血患者资料为动态岗位实施后,进行回顾性分析,统计两组实际情况,主要包括:护士满意度、患者满意度、采血等候时间,并将以上数据进行比较.结果:动态岗位实施前和动态岗位实施后,患者抽血等候时间,实施后明显短于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).动态管理实施后抽血患者的满意度得到了明显的提升,优于动态岗位管理前,差异有统计学意义(P<0.05).60.0％(12/20)、100.0％(20/20)分别为动态岗位管理前后的护士满意度,相比后者有明显的优势,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊特殊科室中实施动态岗位管理能够有效地减少患者的等候时间,同时还能够解决岗位不足的问题,对护理流程的优化和护理质量的提高有着良好作用.
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