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【摘要】本文根据作者多年来从事高中计算机机房管理及信息技术教学的实践，以我校计算机实验室为例子，着重从机房硬件、软件、系统的维护等方面阐述，提出了合适的建议和管理办法，高中信息技术教师大多都作为学校的计算机实验室管理员，更应该增强管理意识，对于出现的问题及时解决，才能保障同学们上机和老师的教学质量，同时提高机房管理员的自身素质和修养也是一个亟待解决的问题。
【关键词】计算机 维护 管理
【中图分类号】G633.67 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）03-0139-01
一、实验室管理方面遇到的问题
1.硬件
计算机硬件主要由主板、CPU、内存、硬盘等几部分组成，一般出现问题的有这几个方面。
1.1内存。一般都是内存接触不良造成的问题，造成机器蓝屏，大多数是因为主板上的内存插槽接触不良以及内存条上的金手指被氧化所导致的。处理方法不外乎用橡皮擦一下金手指，或者更换新的。
1.2 CPU。CPU一般不会出现问题，如果出现问题一般是CPU风扇周围的灰尘太多造成的，CPU长期在高温的环境下工作，有可能烧毁，所以要经常清理我们机箱内部的灰尘、可以用专门吹电脑的电吹风清理电脑内部。
1.3硬盘。硬盘在工作时，处于高速读写状态，有个别同学在机器操作过程中，不小心猛推主机，有可能导致硬盘有坏区，影响硬盘寿命。另外硬盘还有寿命，如果硬盘寿命到期，就到查找原因，及时更换新硬盘。
1.4网线水晶头。一般网线不会出现问题，有可能学生上机的时候拔插水晶头，就会使得和水晶头连接的网线里面的铜芯断掉，无法正常上网，此时需要重新安装新的水晶头。
1.5电源。有的同学在上网的时候故意或者不小心把主机或者显示器的电源碰掉了，就造成了机器无法启动，导致有的学生误认为是机器问题，导致有的同学破坏键盘或者鼠标，加速机器的损害。
2.病毒
病毒感染时我们机房管理员经常遇到的问题，机器只要连接网络，就有可能中毒，由于病毒还会在局域网中传播，我们机房的机器很有可能网络瘫痪，中毒电脑会出现蓝屏、频繁重启，严重时机器存储资料丢失，窃取个人登录的账号、密码等重要信息。病毒和木马的防治对机房计算机维护至关重要，在维护方面，首先要从源头上查杀病毒。首先我们要安装正版杀毒软件，定时更新病毒库，针对病毒及时防范和查杀。一般的病毒都是通过网络、U盘或移动硬盘等设备带来的，对于U盘或移动硬盘在打开之前要进行彻底的查杀病毒，如发现不能鉴定的文件，可以进行强力查杀，防止病毒进入电脑。对于网络病毒，我们可以安装木马防火墙等软件，及时修补漏洞，形成更加完善的病房防御体系。要提示学生在使用过程中如发现电脑反应过慢或者病毒导致的蓝屏等现象，及时上报任课教师，教师要及时处理，才能保障网络的畅通。
二、实验室管理员的努力方向
1.系统还原和分区
1.1我们机器的CMSO系统里带有清华同方还原卡系统，可以尽量保证每次机器重启后可以恢复到原先的状态，如果某台机器出现了问题，重新安装系统是比较麻烦的，由于我们的机器都进行了分区，不同的分区有不同的作用，此时网络对拷是一种常见的解决方法，其原理是利用计算机主板本身带有還原卡的功能，该卡具有网络对拷功能，它的优势就是借助于机房局域网可以使多台甚至数十台计算机同时进行网络对拷。只需花少许时间先规划好一台计算机作为网络发射主控端，将其它的计算机作为接收端。然后在网络发射的主控端上进行相关的参数设置，发射端的计算机即可将规划好的系统完整地传输到接收端每台计算机上，大概二十分钟左右传输完毕所有数据量，通过服务器端设置重启，系统将会自动重起，最后稍微修改客户端，设置适当的参数就可以使用了，非常方便。
1.2我们机房的机器硬盘大概160G，硬盘分区分成了三个分区，一个是计算机Office软件、打字等简单的软件，第二个系统安装了大量的软件， Photoshop、Dreamweaver、Flash、会声会影、电子相册制作等软件，方便同学们的使用。为了保证机器整成运行，机器上安装了硬盘保护卡（还原卡），通过硬盘保护卡，可以设置硬盘系统分区C盘，设置还原，机器每次启动自动还原，保证了系统的稳定性，其他的D 、E 、F盘等设置不还原，老师可以通过多媒体教学软件把教学或者练习所需的文件传输到D、E、F分区，而学生也可以把自己的重要数据或者未调试完的程序保存在这几个分区，方便管理。
1.3安装网络教室控制课堂教学。使用网络教室的广播教学功能可以将教师机屏幕和教师讲话实时传送至学生机。可对单一、部分、全体学生广播；教师也可以利用学生演示功能选定一台学生机作为示范，由此学生代替教师进行示范教学，该学生机屏幕可转播给其他所选定的学生；还可以利用监控转播随时了解学生的学习进度，及时安排课堂教学。总之在实验室利用网络教室进行课堂教学既可以总体控制课堂进程，也可以个别辅导，是一种非常适合上机课的教学系统。
2.机房的环境和卫生
机房的环境和卫生都有严格的规定，为了保障良好的学习和上机环境，我们机房都安装了遮光性比较好的窗帘，避免阳光直射，延缓老化。同时定时除尘，每个学期，把所有机器都打开，用吹风机把机器内部及风扇周围的灰尘清理干净，增加他们的使用寿命。卫生定期安排学生打算，减少灰尘的产生，打扫完后，及时拖地，把灰尘带出机房。
3.严格要求，提高自身素质
3.1机房管理员应该在每节课上课前10分钟提前开门，然后进入机房查看主机显示器鼠标键盘等有无缺失或者损坏，若果有及时登记，下课后及时处理问题。不允许学生在机房吃东西，否则既影响环境也不利于其他同学学习，下课后指导学生让其把机房机器正确关机，把椅子放好，课后及时填写实验室机器使用记录，每台机器的使用情况加以记录。
3.2做好实验室的准备工作，保障所有机器处于良好的工作状态，实验结束后及时检查机器的使用情况和各种记录，发现问题尽早解决。
3.3加强安全意识。认真做好防盗工作，熟悉消防器材，实验室禁止存放易燃、易爆、剧毒物品等，熟悉总电源开关的位置和使用方法，遇到险情要立即切断电源，排除故障后再恢复正常工作，每天下课后都关好电源、电灯和门窗。
3.4提高自身素质和修养。积极努力学习其他实验室先进的管理方法和理念，可以通过网络或者学校组织的外地考察和学习来更新自己的管理方法，要树立“终生学习”的意识，不断提高自己的业务水平。
参考文献：
[1]王永.网络克隆在机房管理中的应用.中国现代教育装备，2006年第6期
[2]周军.浅谈高校机房管理，电脑知识与技术，2007年第18期
[3]杭莉，浅谈高校计算机机房管理和维护，现代企业教育，2008年第16期
【关键词】计算机 维护 管理
【中图分类号】G633.67 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）03-0139-01
一、实验室管理方面遇到的问题
1.硬件
计算机硬件主要由主板、CPU、内存、硬盘等几部分组成，一般出现问题的有这几个方面。
1.1内存。一般都是内存接触不良造成的问题，造成机器蓝屏，大多数是因为主板上的内存插槽接触不良以及内存条上的金手指被氧化所导致的。处理方法不外乎用橡皮擦一下金手指，或者更换新的。
1.2 CPU。CPU一般不会出现问题，如果出现问题一般是CPU风扇周围的灰尘太多造成的，CPU长期在高温的环境下工作，有可能烧毁，所以要经常清理我们机箱内部的灰尘、可以用专门吹电脑的电吹风清理电脑内部。
1.3硬盘。硬盘在工作时，处于高速读写状态，有个别同学在机器操作过程中，不小心猛推主机，有可能导致硬盘有坏区，影响硬盘寿命。另外硬盘还有寿命，如果硬盘寿命到期，就到查找原因，及时更换新硬盘。
1.4网线水晶头。一般网线不会出现问题，有可能学生上机的时候拔插水晶头，就会使得和水晶头连接的网线里面的铜芯断掉，无法正常上网，此时需要重新安装新的水晶头。
1.5电源。有的同学在上网的时候故意或者不小心把主机或者显示器的电源碰掉了，就造成了机器无法启动，导致有的学生误认为是机器问题，导致有的同学破坏键盘或者鼠标，加速机器的损害。
2.病毒
病毒感染时我们机房管理员经常遇到的问题，机器只要连接网络，就有可能中毒，由于病毒还会在局域网中传播，我们机房的机器很有可能网络瘫痪，中毒电脑会出现蓝屏、频繁重启，严重时机器存储资料丢失，窃取个人登录的账号、密码等重要信息。病毒和木马的防治对机房计算机维护至关重要，在维护方面，首先要从源头上查杀病毒。首先我们要安装正版杀毒软件，定时更新病毒库，针对病毒及时防范和查杀。一般的病毒都是通过网络、U盘或移动硬盘等设备带来的，对于U盘或移动硬盘在打开之前要进行彻底的查杀病毒，如发现不能鉴定的文件，可以进行强力查杀，防止病毒进入电脑。对于网络病毒，我们可以安装木马防火墙等软件，及时修补漏洞，形成更加完善的病房防御体系。要提示学生在使用过程中如发现电脑反应过慢或者病毒导致的蓝屏等现象，及时上报任课教师，教师要及时处理，才能保障网络的畅通。
二、实验室管理员的努力方向
1.系统还原和分区
1.1我们机器的CMSO系统里带有清华同方还原卡系统，可以尽量保证每次机器重启后可以恢复到原先的状态，如果某台机器出现了问题，重新安装系统是比较麻烦的，由于我们的机器都进行了分区，不同的分区有不同的作用，此时网络对拷是一种常见的解决方法，其原理是利用计算机主板本身带有還原卡的功能，该卡具有网络对拷功能，它的优势就是借助于机房局域网可以使多台甚至数十台计算机同时进行网络对拷。只需花少许时间先规划好一台计算机作为网络发射主控端，将其它的计算机作为接收端。然后在网络发射的主控端上进行相关的参数设置，发射端的计算机即可将规划好的系统完整地传输到接收端每台计算机上，大概二十分钟左右传输完毕所有数据量，通过服务器端设置重启，系统将会自动重起，最后稍微修改客户端，设置适当的参数就可以使用了，非常方便。
1.2我们机房的机器硬盘大概160G，硬盘分区分成了三个分区，一个是计算机Office软件、打字等简单的软件，第二个系统安装了大量的软件， Photoshop、Dreamweaver、Flash、会声会影、电子相册制作等软件，方便同学们的使用。为了保证机器整成运行，机器上安装了硬盘保护卡（还原卡），通过硬盘保护卡，可以设置硬盘系统分区C盘，设置还原，机器每次启动自动还原，保证了系统的稳定性，其他的D 、E 、F盘等设置不还原，老师可以通过多媒体教学软件把教学或者练习所需的文件传输到D、E、F分区，而学生也可以把自己的重要数据或者未调试完的程序保存在这几个分区，方便管理。
1.3安装网络教室控制课堂教学。使用网络教室的广播教学功能可以将教师机屏幕和教师讲话实时传送至学生机。可对单一、部分、全体学生广播；教师也可以利用学生演示功能选定一台学生机作为示范，由此学生代替教师进行示范教学，该学生机屏幕可转播给其他所选定的学生；还可以利用监控转播随时了解学生的学习进度，及时安排课堂教学。总之在实验室利用网络教室进行课堂教学既可以总体控制课堂进程，也可以个别辅导，是一种非常适合上机课的教学系统。
2.机房的环境和卫生
机房的环境和卫生都有严格的规定，为了保障良好的学习和上机环境，我们机房都安装了遮光性比较好的窗帘，避免阳光直射，延缓老化。同时定时除尘，每个学期，把所有机器都打开，用吹风机把机器内部及风扇周围的灰尘清理干净，增加他们的使用寿命。卫生定期安排学生打算，减少灰尘的产生，打扫完后，及时拖地，把灰尘带出机房。
3.严格要求，提高自身素质
3.1机房管理员应该在每节课上课前10分钟提前开门，然后进入机房查看主机显示器鼠标键盘等有无缺失或者损坏，若果有及时登记，下课后及时处理问题。不允许学生在机房吃东西，否则既影响环境也不利于其他同学学习，下课后指导学生让其把机房机器正确关机，把椅子放好，课后及时填写实验室机器使用记录，每台机器的使用情况加以记录。
3.2做好实验室的准备工作，保障所有机器处于良好的工作状态，实验结束后及时检查机器的使用情况和各种记录，发现问题尽早解决。
3.3加强安全意识。认真做好防盗工作，熟悉消防器材，实验室禁止存放易燃、易爆、剧毒物品等，熟悉总电源开关的位置和使用方法，遇到险情要立即切断电源，排除故障后再恢复正常工作，每天下课后都关好电源、电灯和门窗。
3.4提高自身素质和修养。积极努力学习其他实验室先进的管理方法和理念，可以通过网络或者学校组织的外地考察和学习来更新自己的管理方法，要树立“终生学习”的意识，不断提高自己的业务水平。
参考文献：
[1]王永.网络克隆在机房管理中的应用.中国现代教育装备，2006年第6期
[2]周军.浅谈高校机房管理，电脑知识与技术，2007年第18期
[3]杭莉，浅谈高校计算机机房管理和维护，现代企业教育，2008年第16期