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富媒体环境下微信公众号的竞争日趋激烈.教育报刊微信公众号尚处于起步阶段,研究用户使用行为有助于提高公众号吸引力和影响力.公众号内容的权威性、原创性、有用性、使用的便利性、平台的互动性,都会对用户使用行为产生影响.教育报刊应加大资源投入、重视品牌推广、强化内容建设、增加互动服务、探索盈利模式,不断改进公众号的运营,提升公众号的运营效果.