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客户价值分析为图书馆知识服务及其营销策略提供了理论和方法基础。探讨了基于生命周期的客户价值分析的相关视角，并结合图书馆知识服务营销的理念和内涵，提出了知识经济环境下基于客户价值分析的图书馆知识服务营销的策略模式。
基于客户价值分析的图书馆知识服务营销机制
【摘 要】
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客户价值分析为图书馆知识服务及其营销策略提供了理论和方法基础。探讨了基于生命周期的客户价值分析的相关视角，并结合图书馆知识服务营销的理念和内涵，提出了知识经济环境下
【机 构】
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苏州经贸职业技术学院图书馆,东南大学图书馆
【出 处】
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河南图书馆学刊
【发表日期】
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2008年5期
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