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通过分析服装连锁业在配送中的问题:缺货严重,配送效率低,配送成本高,对配送需求反应慢,结合服装业流行性强,预测难,顾客对产品个性化明显等特点,本文给出对该类企业配送运营的对策,包括根据自身特点选择合适的配送中心运营模式;在配送调度中,修改传统的仅考虑成本因素的决策指标;关注配送过程中的细节管理。