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辽宁省公共图书馆存在的问题是专业参考咨询子网站数量少,数字参考咨询服务尚未普及,以及参考咨询员整体水平低;辽宁省高校图书馆数字参考咨询整体上好于公共图书馆,但个别院校图书馆没有重视参考咨询服务。辽宁省各级各类图书馆首先要加强自身数字参考咨询的建设,在此基础走＂高校＋3＂合作参考咨询模式,即以高校强大的资源优势加上三个地区共享域,联合起来辐射全省各行各业的读者。