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目的
个人-组织契合度(person-organization fit,简称契合度)是工作态度的预测变量。然而,在卫生人力资源领域,契合度的文献还非常有限。契合度与离职意愿是直接相关还是间接相关,目前也还不清楚。因此,使用中国的调查数据,以验证工作满意度在契合度与离职意愿关系中的中介作用。
设计与方法采用2013年中国社区卫生人员的横断面调查数据,使用了自行设计的契合度问卷,并检验了信度、效度,也使用了既有的工作满意度、离职意愿问卷。使用了多重线性回归和结构方程模型来分析契合度、工作满意度和离职意愿三者的关系。
研究地点和对象研究使用了多层抽样,共有656份有效问卷,分别来自上海、陕西、山东和安徽4个省市。
结果契合度与工作满意度正相关(标准化回归系数为0.246),契合度与离职意愿负相关(标准化回归系数为-0.186)。在中介模型中,契合度对离职意愿的全效应为-0.186 (P<0.001);契合度对离职意愿的直接效应为-0.094 (P<0.01) ;工作满意度对契合度和离职意愿关系的中介作用为-0.092 (P<0.001)。
结论契合度对离职意愿的作用部分地受到工作满意度的中介效应影响。建议今后的研究纳入更多的工作态度变量和多种维度的契合度来探索个人-组织互动的完整机制。建议在卫生人力资源管理中采用契合度的间接测量法来改善人员工作态度。