杭州是一座温暖的城市。从“最美妈妈”吴菊萍用手接住10楼坠下的女童，到“最美司机”吴斌用自己的生命换回了24名乘客的安全，越来越多的善举变成城市的向善力量;从斑马线的文明礼让，到92路司机自发地为盲人朋友多一次报站已成为一种惯例，文明的素养和城市的人情味不断得到彰显;从杭州图书馆不拒绝任何一位读者入内，到医生自发组建乐队为病人演奏、传递爱心，杭州的公共服务设施总有打动人心的细节;从越来越多像宋忠赤般热心的市民为城市献策、投身城市管理和监督，到越来越多的志愿服务如春日细雨般洒向杭城，杭州的“最美”已从“盆景”变为“风景”，从“风景”变为“风尚”。从一个人的无私到一群人的贡献再到一座城市的参与，杭州汇聚起更大的力量，成为一座有深度、有风度，更有温度的城市。
　　点评：
　　风在坊间云在巷，情在人间暖在心。杭州是一座有生命的城市，她有温度，有情感，有姿态，有自己的语言。她的一草一木，皆是深情;她的一点一滴，都让你感动。请用心去聆听，请用心去触摸，请用心去感受，你會发现一个属于你的最美杭州！