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【摘 要】 自从改革开放以来，我国的市场经济取得了巨大的成就。市场经济条件下企业的竞争关键是人才的竞争，人才是创造效益和获得发展的资本，因此人力资本投资关系企业的生存和发展。培训是企业进行人力资本投资的最基本方式、也是企业人力资源开发的核心内容。由于多方面的原因，我国的企业员工培训工作一直处于相对落后的水平，员工素质提升缓慢，严重制约了企业的发展。研究企业培训策略对于有效进行国企人力资源开发有重要意义。
【关键词】 企业；员工培训；培训策略
（一）树立“以人为本”的培训理念
员工是企业的主人，企业决策、目标实施以及执行质量均依赖于人。因此，企业必须尽快转变观念，树立“以人为本”的培训理念，引导培训的健康发展。“以人为本”的培训理念，就是要把满足人的全面需求和促进人的全面发展作为企业人力资源培训的根本出发点和落脚点。也就是说，要围绕人的全面发展设立和执行培训制度，推动国有经济和社会的全面发展。在培训中树立“以人为本”的理念，首先要确立员工在培训中的主体地位。企业要根据员工的特点、需求、意愿做出相应的培训内容与培训安排，使培训内容人性化，体现出对员工深厚的人文关怀。其次要扩大和提高员工参与培训的程度。通过积极、互动的形式，了解员工的需求，吸纳员工参与培训计划的制定，将个人意愿融入集体发展目标，建立培训的最终目标，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。通过实施培训计划，改善员工的知识结构，提高员工的能力素质，在人本观念的关照下切实满足员工对于培训的个性化需求，最终达到满足企业培训的终极目标。再次要坚持始终把促进员工发展放在第一位。企业要为员工提供成长、发展和取得成就的机会，将员工职业发展前景与团队协作的需要紧密结合起来，通过培训为员工的职业生涯建立广阔的发展平台。
（二）加强法制建设，促进体制转换
培训作为人力资源开发的一种有效途径，企业人力资源培训需要有效的保障支持系统，走培训法制化道路。加强培训工作的法制建设，就是要在建立健全法制建设的同时，制定符合时代要求，满足时代需要的法律法规。这也就是说，对于现存法规的不合理条款进行修改，增强其时代适用性；加快立法进程，尽快弥补与培训相关的法律真空地带；对于规定过于粗略的法规，要加以充实、细化，增强相关法律法规的可操作性；加强对培训监督方面的立法，对培训工作不到位的企业要进行相应的惩罚，形成对企业应有的约束力等等，使企业人力资源培训能够拥有一个制度规范、运转良好的法制环境。
（三）完善培训内容，改进培训方法
企业面临的巨大竞争压力及本身经营目标的要求，使得企业人力资源培训必须适合国内外形势的发展，适合自身的发展要求，具有高度的时效性，这就要不断地完善培训内容，改进培训方法，以提高培训水平。
1、完善培训内容
在完善培训内容上，可以根据不同层次员工的实际情况开展有针对性的培训工作。具体说来主要包括：
（1） 对新进员工的培训。新员工进入企业之后，要由人力资源培训部门组织对他们进行多方面的培训。一是关于企业概况方面的内容，主要包括企业历史、现状、企业规划、企业结构、企业产品、企业的技术水平和效益水平以及企业在国内外同行中的地位等等。二是企业精神文化方面的内容，主要包括企業的传统、经营理念、价值观和行为准则、组织文化等等。三是工作岗位所需要的知识和技能。通过对新员工的入职教育、业务教育、专门教育和实习培训等方面的培训，使他们掌握应对工作要求的基本技能和素质。
（2）对管理人员的培训。基层管理人员培训的主要目的是提高他们的素质能力，内容包括知识、技能、态度和行为方式等。要让他们学习国内外先进的管理知识和管理技能，使之能够胜任具体的基层工作，进而适应更复杂、更重要的岗位。中层管理人员是指企业的中层领导干部，对他们进行培训的主要内容应包括：国内经济与世界经营现状、经营管理知识、国际市场经营知识、领导方法、工作方法、思想政治等。高层管理人员是企业的经营决策有影响的人。对于这部分人的培训的内容包括：企业所处的经营环境、经营方针、经营目标和经济法律知识等。通过培训使经营管理者掌握经营环境的变化，明确企业的经营长期目标和方针，不断提高经营管理水平。
2、改进培训方法
（1）运用现代化的培训手段。随着科学技术的突飞猛进，越来越多的现代科技手段被运用到培训过程之中，如电子声像视听技术、计算机技术、互联网技术等，它们在现代培训中发挥着越来越重要的作用。如今，国内外很多企业已在不同程度上将信息技术运用到培训当中，并且还建立了以多媒体技术为基础的高技术远程学习系统。我们应该加快推进企业人力资源培训的信息化建设，充分利用现代化的培训设施和手段，开辟个性化的、互动的、经济实用的培训途径，以提高企业人力资源培训的效率、效果。
（2）采用多样化的培训方式。可以利用企业内部的老工人和工作设备对新进员工进行培训；在有新的技术手段和技术设备出现时可以聘请有关专家对企业的技术人员进行理论和实际操作技能的培训；可以利用企业外部的专业培训机构或高校的师资力量和教学资源，对企业的中高层管理人员进行现代管理理论和经营战略的培训；可以到管理先进的企业进行考察和学习或在这些企业建立的培训机构中进行卓有成效的培训等。
总结：企业人力资源培训是关系到企业生存与发展以及国家繁荣与稳定的重大问题。在市场经济条件下，我国原有计划经济体制下的企业人力资源培训已经不能适应企业市场竞争的要求，还存在机制不健全、内容不完善、资源投入不足等问题，严重阻碍了企业的发展，急需对其进行相应的完善和改进。本文正是出于促进与推动我国企业人力资源培训的良好愿意，对这一问题进行了较为深入的研究。并举出实例，在总结以往研究成果的基础上，作了一些有益的探索。
参考文献
[1]王先玉、王建业、邓少华著：《现代企业人力资源管理学》，经济科学出版社，2007年3月第1版。
[2]谌新民，徐汪奇编著：《员工培训方案》，广东经济出版社，2006年1月第1版。
（作者单位：安徽工商管理学院）
【关键词】 企业；员工培训；培训策略
（一）树立“以人为本”的培训理念
员工是企业的主人，企业决策、目标实施以及执行质量均依赖于人。因此，企业必须尽快转变观念，树立“以人为本”的培训理念，引导培训的健康发展。“以人为本”的培训理念，就是要把满足人的全面需求和促进人的全面发展作为企业人力资源培训的根本出发点和落脚点。也就是说，要围绕人的全面发展设立和执行培训制度，推动国有经济和社会的全面发展。在培训中树立“以人为本”的理念，首先要确立员工在培训中的主体地位。企业要根据员工的特点、需求、意愿做出相应的培训内容与培训安排，使培训内容人性化，体现出对员工深厚的人文关怀。其次要扩大和提高员工参与培训的程度。通过积极、互动的形式，了解员工的需求，吸纳员工参与培训计划的制定，将个人意愿融入集体发展目标，建立培训的最终目标，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。通过实施培训计划，改善员工的知识结构，提高员工的能力素质，在人本观念的关照下切实满足员工对于培训的个性化需求，最终达到满足企业培训的终极目标。再次要坚持始终把促进员工发展放在第一位。企业要为员工提供成长、发展和取得成就的机会，将员工职业发展前景与团队协作的需要紧密结合起来，通过培训为员工的职业生涯建立广阔的发展平台。
（二）加强法制建设，促进体制转换
培训作为人力资源开发的一种有效途径，企业人力资源培训需要有效的保障支持系统，走培训法制化道路。加强培训工作的法制建设，就是要在建立健全法制建设的同时，制定符合时代要求，满足时代需要的法律法规。这也就是说，对于现存法规的不合理条款进行修改，增强其时代适用性；加快立法进程，尽快弥补与培训相关的法律真空地带；对于规定过于粗略的法规，要加以充实、细化，增强相关法律法规的可操作性；加强对培训监督方面的立法，对培训工作不到位的企业要进行相应的惩罚，形成对企业应有的约束力等等，使企业人力资源培训能够拥有一个制度规范、运转良好的法制环境。
（三）完善培训内容，改进培训方法
企业面临的巨大竞争压力及本身经营目标的要求，使得企业人力资源培训必须适合国内外形势的发展，适合自身的发展要求，具有高度的时效性，这就要不断地完善培训内容，改进培训方法，以提高培训水平。
1、完善培训内容
在完善培训内容上，可以根据不同层次员工的实际情况开展有针对性的培训工作。具体说来主要包括：
（1） 对新进员工的培训。新员工进入企业之后，要由人力资源培训部门组织对他们进行多方面的培训。一是关于企业概况方面的内容，主要包括企业历史、现状、企业规划、企业结构、企业产品、企业的技术水平和效益水平以及企业在国内外同行中的地位等等。二是企业精神文化方面的内容，主要包括企業的传统、经营理念、价值观和行为准则、组织文化等等。三是工作岗位所需要的知识和技能。通过对新员工的入职教育、业务教育、专门教育和实习培训等方面的培训，使他们掌握应对工作要求的基本技能和素质。
（2）对管理人员的培训。基层管理人员培训的主要目的是提高他们的素质能力，内容包括知识、技能、态度和行为方式等。要让他们学习国内外先进的管理知识和管理技能，使之能够胜任具体的基层工作，进而适应更复杂、更重要的岗位。中层管理人员是指企业的中层领导干部，对他们进行培训的主要内容应包括：国内经济与世界经营现状、经营管理知识、国际市场经营知识、领导方法、工作方法、思想政治等。高层管理人员是企业的经营决策有影响的人。对于这部分人的培训的内容包括：企业所处的经营环境、经营方针、经营目标和经济法律知识等。通过培训使经营管理者掌握经营环境的变化，明确企业的经营长期目标和方针，不断提高经营管理水平。
2、改进培训方法
（1）运用现代化的培训手段。随着科学技术的突飞猛进，越来越多的现代科技手段被运用到培训过程之中，如电子声像视听技术、计算机技术、互联网技术等，它们在现代培训中发挥着越来越重要的作用。如今，国内外很多企业已在不同程度上将信息技术运用到培训当中，并且还建立了以多媒体技术为基础的高技术远程学习系统。我们应该加快推进企业人力资源培训的信息化建设，充分利用现代化的培训设施和手段，开辟个性化的、互动的、经济实用的培训途径，以提高企业人力资源培训的效率、效果。
（2）采用多样化的培训方式。可以利用企业内部的老工人和工作设备对新进员工进行培训；在有新的技术手段和技术设备出现时可以聘请有关专家对企业的技术人员进行理论和实际操作技能的培训；可以利用企业外部的专业培训机构或高校的师资力量和教学资源，对企业的中高层管理人员进行现代管理理论和经营战略的培训；可以到管理先进的企业进行考察和学习或在这些企业建立的培训机构中进行卓有成效的培训等。
总结：企业人力资源培训是关系到企业生存与发展以及国家繁荣与稳定的重大问题。在市场经济条件下，我国原有计划经济体制下的企业人力资源培训已经不能适应企业市场竞争的要求，还存在机制不健全、内容不完善、资源投入不足等问题，严重阻碍了企业的发展，急需对其进行相应的完善和改进。本文正是出于促进与推动我国企业人力资源培训的良好愿意，对这一问题进行了较为深入的研究。并举出实例，在总结以往研究成果的基础上，作了一些有益的探索。
参考文献
[1]王先玉、王建业、邓少华著：《现代企业人力资源管理学》，经济科学出版社，2007年3月第1版。
[2]谌新民，徐汪奇编著：《员工培训方案》，广东经济出版社，2006年1月第1版。
（作者单位：安徽工商管理学院）