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为适应新时期医疗护理的发展,提高护理服务质量,本研究对我院近年发生的护理方面投诉事件进行调查,并据此提出相应对策,现报道如下.……
护理投诉的原因分析及防范对策
【摘 要】
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为适应新时期医疗护理的发展,提高护理服务质量,本研究对我院近年发生的护理方面投诉事件进行调查,并据此提出相应对策,现报道如下.……
【机 构】
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200233
【出 处】
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上海医学
【发表日期】
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2002年z1期
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