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针对旅游纪念品开发过程中存在的难以预先把握消费者满意度的问题,基于KANO模型提出23个旅游纪念品满意度评价指标,并对旅游纪念品的满意度评价指标进行调查分析,建立旅游纪念品评价指标权重体系,并藉此提出对应的旅游纪念品开发策略,为旅游纪念品的开发设计提供参考依据。
基于KANO模型的旅游纪念品评价指标权重体系构建及开发策略研究
【摘 要】
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针对旅游纪念品开发过程中存在的难以预先把握消费者满意度的问题,基于KANO模型提出23个旅游纪念品满意度评价指标,并对旅游纪念品的满意度评价指标进行调查分析,建立旅游纪
【机 构】
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河北民族师范学院美术与设计学院
【出 处】
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工业设计
【发表日期】
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2020年6期
【基金项目】
：
河北民族师范学院2018年度校级科研课题人文社会科学研究项目(项目编号:PT2018007)
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