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文章在追踪服务品牌和机构品牌等相关文献的基础上,以我国医院为研究对象,勾画出了由内而外的医院品牌成长路径模型,提出该模型包含医院品牌内部化和外部化两部分,其中内部化部分阐述了医院品牌价值的来源和内部化维度,外部化部分则涉及医院形象、患者选择意向和其他利益相关者的认知等要素,最后概括了品牌内部化和外部化之间的关系。