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摘要：学校教育和家庭教育相辅相成，学生的健康成长离不开家庭和学校的紧密配合。家庭教育是学校教育的基础，学校教育是家庭教育的补充。但由于教育方法和手段的多样性，班主任与家长在教育上难免产生分歧和矛盾，这就要求学校与家长之间的联系、沟通不断增多，班主任与家长的沟通艺术就尤显重要。
关键词：合作 尊重 沟通 信任
班主任与家长沟通是形成教育合力的需要，有助于纠正家庭教育中存在的不合理的教育现象。班主任是学校教育与家庭教育的桥梁，在与家长的交往中，起着关键的作用。因此，班主任要学会于家长沟通的艺术。
一、尊重家長，以礼待人。
尊重家长是班主任与家长有效沟通的前提。当然“尊重”决不是一句空口号，而是要让家长实实在在的感受到。
首先，礼节要周到热情。不论去家访还是家长到学校来了解情况，班主任都必须要给家长留下美好的印象。要尊重他人的生活习惯，要起身笑脸欢迎，言语要大方、得体，使家长感受到你是一位很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。
其次，教师要注意言谈举止，要善于倾听。多数班主任在约见家长时，只顾自己滔滔不绝。情绪发泄完了，家长的耳朵也塞满了，回去只好拿孩子撒气。如果我们以坦诚、平等、合作的态度面对家长，形成一种民主的、和谐的气氛，这样就会得到家长的支持。教师要注意多商量少批评，多鼓励少指责，多站在家长的角度考虑问题。对于家长提出的意见和建议，本着“有则改之，无责勉之”的原则，虚心接受，不要当面和家长争执。
二、多元沟通，艺术交流
在与家长的沟通过程中光有真诚是不够的，还要讲求艺术，采取多元沟通方式，就能争取到家长的有效配合。
1、知识型的家长，有一定的知识、修养，在教育孩子这方面有独到的见解， 比较注重对孩子的教育，他们观察自己孩子的表现经常比我们还要深入、细致、具体，与这类学生家长交谈，要如实向家长反映情况，主动请他们先提出教育的措施和处理的意见，认真倾听。
2、对于脾气暴躁的家长，要沉住气。最有效的做法就是面带微笑，要以理服人。既能赢得别人的好感，又能体现自己的宽容大度，从而消除误解和矛盾。
3. 对于溺爱型的家长，首先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚赞赏和表扬，然后指出学生的不足。要耐心、热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女，让家长如实地反映学生的情况。
4. 对于放任不管型的家长要多报喜，使家长意识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的指出放任不管对孩子的影响，从而增强家长对孩子的关心程度，为学生创造一个良好的家庭环境。
三、因生而异，互相信任，全面沟通。
作为家长都有一个“望子成龙，望女成凤”的思想，当老师请其到校沟通时，大部分家长都是心存疑虑，喜欢听好话，怕丢面子。为了打消家长们的顾虑，在每次与家长沟通过程中我都会先主动对家长给予孩子的教育关注和给予老师工作支持的行为进行赞许，然后向家长真诚的询问孩子在家的表现，抓契机以展开本次的谈话序幕，并要求自己客观、全面、公正地评价每个学生，使学生家长听后，觉得这是我的肺腑之言，感到学校教育的目的和任务是与学生家长的愿望相一致的，从而做到心理相容，共同教育学生。
1.事前要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，让家长知道你对他的孩子特别重视，这样从情感上就更容易沟通。
2.树立家长对自己的孩子的信心。和家长交流时，班主任最感头痛的是面对“差生”的家长。我们不能用成绩这一个标准而否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能言过其实，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。
3.一定让家长明白他的意见很重要，感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的家长，在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前，常会被“软化”得通情达理。交流时要认真耐心地听家长倾述，同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况有更全面的了解。
4.由于每位学生的家庭背景和状况的不同，班主任不能人为地把学生和家长分成三六九等。班主任应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，讲究谈话的内容、方法和语气。班主任应公平、公正地对待每一位家长，反之，则会给学校、社会带来不良的影响，给学生心灵造成极大的伤害，进而转对社会的失望，严重影响他们日后的世界观、人生观和价值观。
5.语气要委婉。青年班主任面对的是比自己年长的家长，我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼，而应该说“我认为”或“你认为怎样”这些婉转、协商性质的词语，这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。
6.要有针对性。在解答家长的疑惑、给家长建议时，一定要有针对性。要针对学生的实际情况，如成绩、个性等，不能泛泛而谈，让家长不着边际，从而产生失望情绪，进而对班主任的工作能力产生怀疑。
7.要科学实用。给家长的建议要条理清晰，言简意赅，要实事求是。如果我们的建议不科学不合理，在家长心中的威信就会大打折扣。
总之，班主任只有正确处理好与家长的关系，同家长架起一座沟通的桥梁，才能赢得家长的尊重、理解和合作。发挥家庭教育的重要作用，在学校和家庭间建立和谐、密切的联系，使教育形成“合力”和“向心力”。双方互通情报、互递信息、相互启发、相互补充，共同完成教育、培养好学生的任务。
参考文献：
[1] 李镇西 .《爱心与教育》.四川少年儿童出版社. 1998年7月第1版；
[2] 朱萍.《班级管理》.中国矿业大学出版社 .2009年3月第1版。
关键词：合作 尊重 沟通 信任
班主任与家长沟通是形成教育合力的需要，有助于纠正家庭教育中存在的不合理的教育现象。班主任是学校教育与家庭教育的桥梁，在与家长的交往中，起着关键的作用。因此，班主任要学会于家长沟通的艺术。
一、尊重家長，以礼待人。
尊重家长是班主任与家长有效沟通的前提。当然“尊重”决不是一句空口号，而是要让家长实实在在的感受到。
首先，礼节要周到热情。不论去家访还是家长到学校来了解情况，班主任都必须要给家长留下美好的印象。要尊重他人的生活习惯，要起身笑脸欢迎，言语要大方、得体，使家长感受到你是一位很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。
其次，教师要注意言谈举止，要善于倾听。多数班主任在约见家长时，只顾自己滔滔不绝。情绪发泄完了，家长的耳朵也塞满了，回去只好拿孩子撒气。如果我们以坦诚、平等、合作的态度面对家长，形成一种民主的、和谐的气氛，这样就会得到家长的支持。教师要注意多商量少批评，多鼓励少指责，多站在家长的角度考虑问题。对于家长提出的意见和建议，本着“有则改之，无责勉之”的原则，虚心接受，不要当面和家长争执。
二、多元沟通，艺术交流
在与家长的沟通过程中光有真诚是不够的，还要讲求艺术，采取多元沟通方式，就能争取到家长的有效配合。
1、知识型的家长，有一定的知识、修养，在教育孩子这方面有独到的见解， 比较注重对孩子的教育，他们观察自己孩子的表现经常比我们还要深入、细致、具体，与这类学生家长交谈，要如实向家长反映情况，主动请他们先提出教育的措施和处理的意见，认真倾听。
2、对于脾气暴躁的家长，要沉住气。最有效的做法就是面带微笑，要以理服人。既能赢得别人的好感，又能体现自己的宽容大度，从而消除误解和矛盾。
3. 对于溺爱型的家长，首先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚赞赏和表扬，然后指出学生的不足。要耐心、热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女，让家长如实地反映学生的情况。
4. 对于放任不管型的家长要多报喜，使家长意识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的指出放任不管对孩子的影响，从而增强家长对孩子的关心程度，为学生创造一个良好的家庭环境。
三、因生而异，互相信任，全面沟通。
作为家长都有一个“望子成龙，望女成凤”的思想，当老师请其到校沟通时，大部分家长都是心存疑虑，喜欢听好话，怕丢面子。为了打消家长们的顾虑，在每次与家长沟通过程中我都会先主动对家长给予孩子的教育关注和给予老师工作支持的行为进行赞许，然后向家长真诚的询问孩子在家的表现，抓契机以展开本次的谈话序幕，并要求自己客观、全面、公正地评价每个学生，使学生家长听后，觉得这是我的肺腑之言，感到学校教育的目的和任务是与学生家长的愿望相一致的，从而做到心理相容，共同教育学生。
1.事前要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，让家长知道你对他的孩子特别重视，这样从情感上就更容易沟通。
2.树立家长对自己的孩子的信心。和家长交流时，班主任最感头痛的是面对“差生”的家长。我们不能用成绩这一个标准而否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能言过其实，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。
3.一定让家长明白他的意见很重要，感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的家长，在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前，常会被“软化”得通情达理。交流时要认真耐心地听家长倾述，同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况有更全面的了解。
4.由于每位学生的家庭背景和状况的不同，班主任不能人为地把学生和家长分成三六九等。班主任应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，讲究谈话的内容、方法和语气。班主任应公平、公正地对待每一位家长，反之，则会给学校、社会带来不良的影响，给学生心灵造成极大的伤害，进而转对社会的失望，严重影响他们日后的世界观、人生观和价值观。
5.语气要委婉。青年班主任面对的是比自己年长的家长，我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼，而应该说“我认为”或“你认为怎样”这些婉转、协商性质的词语，这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。
6.要有针对性。在解答家长的疑惑、给家长建议时，一定要有针对性。要针对学生的实际情况，如成绩、个性等，不能泛泛而谈，让家长不着边际，从而产生失望情绪，进而对班主任的工作能力产生怀疑。
7.要科学实用。给家长的建议要条理清晰，言简意赅，要实事求是。如果我们的建议不科学不合理，在家长心中的威信就会大打折扣。
总之，班主任只有正确处理好与家长的关系，同家长架起一座沟通的桥梁，才能赢得家长的尊重、理解和合作。发挥家庭教育的重要作用，在学校和家庭间建立和谐、密切的联系，使教育形成“合力”和“向心力”。双方互通情报、互递信息、相互启发、相互补充，共同完成教育、培养好学生的任务。
参考文献：
[1] 李镇西 .《爱心与教育》.四川少年儿童出版社. 1998年7月第1版；
[2] 朱萍.《班级管理》.中国矿业大学出版社 .2009年3月第1版。