“微信收费”是4月里的焦点话题，至今余温未了。问题的抛击和态度可以从高层们原本的回应中得到梳理。
　　微信有可能会收费？
　　常小兵（中国联通董事长）：“今天的免费是为了明天的收费，一个企业要可持续发展、一个行业要可持续发展，违背经济规律做事都是难以长远的。”
　　苗圩（国家工业和信息化部部长）：“微信有收费可能。他指，运营商收费的要求有一定的合理性。”
　　马云（阿里巴巴董事局主席兼首席执行官）：“IT发展到今天不再缺技术、思想，缺的是如何把技术、思想变成现实，技术10年前可以免费，但现在则不能继续免费。”
　　马化腾（腾讯董事局主席）：“微信这个新生事物未来会演变到什么程度、会产生什么问题腾讯也在摸索中，但微信所带来的不仅是本身消耗的流量，还包括很多嵌入的音频、视频等给运营商带来的流量，而且未来微信还会带来更大流量增长，这些价值应该被看到。”
　　向谁收费？
　　刘炽平（腾讯总裁）：“不要轻信传闻，微信不会针对基础服务向用户收费，腾讯没有制定过任何关于微信向用户收费的价格表。不要把运营商是否会向微信收费这个议题误读为微信是否向用户收费。”
　　刘炽平一再强调，微信是腾讯向移动用户提供的基础服务，不应该有额外收费，用户已在流量上支付了最基础的费用。其它国家对此项业务是否收费也有讨论，但目前尚没有一个国家的用户要为此种流量和服务付费。
　　不过，尽管腾讯已经承诺不会就微信的基础服务向用户收费，但是以中移动为首的运营商仍然没有缩回向微信要钱的手。对此，执掌中移动长达7年的前董事长王建宙，做出了自己的解读。“OTT服务确实造成了运营商网络服务的加重，而运营商从最终用户收来的流量费无法平衡网络的成本。OTT服务带来流量爆炸，但是运营商收的流量费没有办法弥补这部分支出，所以OTT服务提供商是否应该分摊移动通信运营商的网络成本成为了一个世界性的难题。”
　　王建宙称：“从整体上而言，双方是合作共赢的关系，不是竞争的关系。”
　　“心跳”危机是争议焦点？
　　而针对双方争议最大的微信对信令（即“心跳”）的占用问题。王建宙：“心跳机制引起的网络负担在移动互联网时代才出现，这个机制带来了很大的压力。心跳的意思就是你挂上了这个服务，就要不停地问，你还在吗，你还在吗。这个机制是需要的，但是过多的话就会加重网络的负担。”
　　刘炽平：“其实微信比起Facebook和iMessage，心跳的频率已经降得很低，而且微信团队也做了大量的优化。在4G网络状态下会有多个方法大规模降低心跳资源成本，并且也会和运营商们进行深度的探讨。”
　　OTT是英文Over The Top的缩写，这原是个篮球运动名词，指“过顶传球”。现在OTT指互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种语音、视频以及数据服务业务。如腾讯的微信、微软的网络电话Skype都属于OTT。
　　国外电信运营商如何对待OTT
　　自主研发OTT - 以西班牙电信为代表的欧洲电信运营商选择自己提供OTT服务。2012年5月，西班牙电信推出一款集信息、语音传送、网络电话和照片分享于一身的应用TUMe。
　　封杀OTT - 韩国OTT服务供应商Kakao推出的免费语音应用KakaoTalk对韩国运营商造成了严重威胁。2012年7月前后，韩国通信委员会批准韩国运营商可以向OTT语音服务提供商收取费用，也可掐断OTT语音流。
　　向OTT服务供应商收费 - 今年年初，法国电信与谷歌公司达成了合作关系，谷歌因发布OTT发送的数据流量而向法国电信付费。双方合作时间至少为一年。