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护患沟通是指护士与患者之间的信息传递、接收、分享和双向交流的过程。发送者需遵循一系列共同规则，凭借一定渠道，将信息发给既定对象，并寻求反馈达到理解。有效的护患沟通不但能使双方相互影响，还能建立起一定的关系。近年来，护患沟通已成为护理工作的重要组成部分，有效的沟通也是防范纠纷的关键。对于起病急、住院久、费用多、伤情重、残废率高、涉及人员多的骨科患者，针对不同患者采取不同的沟通方式和技巧，才能达到护患和谐、双方理解的目的。最近1年来，本科抓住骨科患者的特点进行护患沟通，收到了良好效果，现报道如下。