“袁煜泽又狠狠扇了吴智宏一巴掌。”“袁煜泽太霸道了，聊到他不喜欢的话题，他就要动手打人。”“袁煜泽简直就是我们班的一个小霸王，几乎每个同学都被他欺负到了。”……看着学生们对袁煜泽同学的投诉，我的心情颇为沉重。
　　在不少老师眼里，袁煜泽是个不折不扣的“问题学生”，成绩中等偏下，不遵守课堂纪律，行为习惯不良。同学们对他也是躲得远远的。据说，他从小学开始，就时常一个人单坐，在学校几乎没有要好的朋友。
　　其实，袁煜泽也有不为人知的另外一面。他父亲从小就对他很严厉，由于长期在外地工作，父子俩缺乏交流。几次给他父亲打电话，反映袁煜泽在学校的情况，他父亲总是推托，让跟孩子妈妈谈。袁煜泽的妈妈是一位专职家庭妇女，生性温和，对孩子十分溺爱。给他妈妈发短信或在班级QQ留言反映孩子在学习和生活上的情况，很少得到回应。
　　袁煜澤的家庭教育确实存在较大问题。我想，这很可能就是主要症结之所在。
　　经过与几位科任教师的深入沟通，我们决定展开对袁煜泽的帮扶转化行动。
　　首先就是建立与家长的良好互动与沟通。家长是孩子第一任老师，家庭教育对孩子的影响是最深刻最深远的。我们通过增加家访频次，加强了与袁煜泽家长的沟通。在沟通过程中，我们把家长当作自己的朋友，放下教师的架子，交流也是以建议、商量与鼓励为主，及时反映孩子的动态，既报忧又报喜，更加注重让家长了解孩子的进步，帮助其树立教好孩子的信心。也常常邀请家长到校参加家长培训，探讨教育孩子的科学方法，帮助树立科学的教育观。
　　欣然接纳他，真诚鼓励他。作为教师，就要“有教无类”，接纳每一个孩子，包括他们的缺点，对他们一视同仁。我们应该相信，没有一个孩子天生就是“后进生”。转化后进生，就要给他们更多的耐心、信心、鼓励和期待。要善于捕捉到他们的点滴进步，及时表扬，以增强他们的自信。比如，“百字感言”，袁煜泽写得较好时，我们就给他机会，让他在全班范读。再比如，学校开展美化教室活动，袁煜泽从家里带来两盆花，我们就在班级群里加以表扬，让他和他母亲感受到老师和同学们对他的肯定。当他身体不适时，我们及时与家长联系，送他到医院，让他和他的家人感受到老师们的友好和关爱。小袁同学很爱画画，而且有一定功底，于是每次办黑板报，我都会诚恳地邀请他为本班黑板报画画，每一次他都非常认真。他绘画能力突出，得到了老师和同学们的一致肯定和赞扬。根据他的兴趣爱好，我们安排美术老师做他的导师，从思想和行为习惯上引导他，学习上帮助指导他，帮助他树立正确的人生观和价值观。
　　持久信任他，耐心等待他。我们深知，良好行为习惯的养成，不是一朝一夕之功。对袁煜泽同学的转化工作，也不可能通过一两次谈话、三五次思想工作，在三两周内就取得成效。给他一定的时间，耐心地帮助他成长，让他感受到来自老师和同学们的信任与期待，我相信，他终究会有觉悟的一天。
　　经过近一个学年的努力，他的行为习惯有了很大好转。说话更加文明了，集体观念增强了，和老师顶撞少了，与同学关系融洽了，学习也有了很大的进步。
　　对待“问题学生”需要坚持疏导、鼓励，给予更多的关注，付出更多的心血。用一颗宽容的心接纳他，把沟通放在第一位，真正走进学生的内心世界，成为他们可以交心的朋友。这样，老师真诚、友善的表扬和批评才能被他接受，转化才能见成效。
　　在对他的转化过程中，我也总结出班主任工作的“三怕”：
　　一怕没信心，不民主。每一名学生都是独一无二的，要使每一名学生都得到全面发展，就必须充分发扬民主作风，赢得学生的信任和配合。要相信自己，更要相信学生。如果一味凭班主任的权威去制约学生，就很容易挫伤学生的自尊心和自信心，或激发学生的逆反心理，或使得学生养成驯服的奴隶人格。
　　二怕没爱心，不细心。当班主任，需要做大量深入细致的工作，掌握每一名学生的基本情况。否则，就会摸不清学生的底，号不准学生的脉，别说因材施教，就连正确地评价学生恐怕也很难办到。
　　三怕没耐心，不坚持。教书育人是细活，需要的是耐心，急性子做不好班主任工作。转化后进生不是一件简单的事，立竿就能见影。学生的进步不明显，老师往往容易动摇，逐渐失去信心和耐心，从而丧失帮扶学生的动力和心力。渐渐地，听之任之，以至于前期的帮扶努力半途而废。因此，必须一管到底，坚持不懈地帮助学生成长。我们要相信，少年时期的学生，可塑性很强，只要找到了打开他心灵之门的钥匙，倾注爱心，最终必然会守得花开。