以旅游专业实习基地为平台实现产学结合人才培养模式

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  产学结合是将课堂上的学习和工作上的学习结合起来,是学校学习与企业实践相结合的学习。人才培养模式是指在一定的现代教育理论、教育思想指导下,按照特定的培养目标和人才规格,以相对稳定的教学内容和课程体系,管理制度和评估方式,实施人才教育过程的总和。实训实习基地是职业教育教学的主课堂,是实施产学结合人才培养模式的场所与保障。教学改革中不断加强实训实习基地建设这一个平台,促进产学结合人才培养模式的顺利实施。
  学校涉外旅游专业2007年作为江苏省课程改革实验点,2003年和2007年被评为省级示范专业,2012年被评为江苏省品牌专业。学校的课程改革在对行业需求扎实调研的基础上,确定了导游服务与管理、饭店服务与管理两个专门化方向,并立足大旅游,突出以就业为导向、以学生综合职业能力培养为目标的现代职业教育理念,打破原有学科型课程体系,构建 “以能力为本位,以职业岗位实践为主线,以项目课程为主体,构建模块化课程体系”和教学体系。在教学体系中,探索实习基地平台建设,促进学生的职业能力发展,实现产学结合人才培养模式。
  以校内仿真性实训实习基地为平台,促进“理实一体”教学模式的常态化
  “理实一体化”教学模式不仅仅是理论教学与实践教学内容的一体化,也是教师在知识、技能、教学能力上的一体化,同时,还包含教学场所的一体化。“理实一体化”教学模式试图突破职业教育中传统的“文化课→专业基础课→专业课→技能训练”及“学科化”、“系统化”的教学模式的框架,理论知识的讲授以“必需、够用”为原则,强调“实用、适度”,技能训练则强调科学、规范及创新能力。在教学方法上,以技能训练为中心,配制相关的理论知识构成教学模块,并由一位教师同时担任理论教学和实习指导,从而保证二者同步进行。理论指导实践,而实践操作又加深对理论知识的理解,使知识与技能掌握更加牢固。在课程的教学中引入一体化教学,对提高教学效果,增强学生的实践操作技能具有积极意义。
  “任务驱动、项目导向、理实一体”是以某一职业各种工作岗位的专项能力为培养目的,学生一边学习,一边工作。校内仿真性实训实习基地按照职业岗位的流程,通过建立仿真实工作环境的实训室,强化职业角色仿真和模拟,使学生在校内能完成分层次、分类别、分岗位、分流程的实践操作。校内仿真性实训基地由学校直接管理,更方便学生的教、学、做,增强了学生的岗位职业动手能力。
  学校通过建专业实训、模拟仿真实训、生产型实训基地三层次的开放性实训中心以及集教学、生产、社会实践、师资培训、顶岗实习、技术开发于一体的生产性实训实习基地,为师生服务,与企业共赢;通过校内生产型实训基地以生产带动实训,使学生在真实的企业环境中进行生产性实训实习,降低了教学成本,促进了产教结合、产学结合的有效落实。学校建设了形体房、中西餐厅实训室、客房实训室三个专业实训室;建设了导游情景实训室、茶艺室两个模拟仿真实训室,以及明德园酒店一个生产型实训基地。学校不断完善了产学结合人才培养模式,促进“理实一体”教学模式的常态化。
  立足于“理实一体”教学模式,学生的职业能力有了巨大的发展。在学生全员参与的学校技能节上,同学们广泛参与,通过技能比赛,提高学生的核心职业技能。涉外旅游专业对照国赛省赛的标准,积极参加南京市的选拔与集训,2009年来学校涉外旅游专业在省级技能大赛中一等奖9个,二等奖7个,三等奖4个,取得了优异的成绩。2012年在国家技能大赛中获得二等奖1个。
  立足于“理实一体”教学模式,教师的“双师”素质有了极大的提高。产学合作,是以“学”为基础突出“产”和“研”,以企业产业化经营为核心,使教学、酒店服务和创新开发密切结合,合作充分体现了教师的“双师”素质,也使学校的教学提高了学生的技术应用能力和综合素质,在学校与企业进一步的合作中,充分体现了学校旅游专业的整体实力和社会声誉。学校专业教师设计的中餐主题摆台《夜上海》于2010年5月27-28日在江苏省旅游局举办的江苏省旅游饭店技能大赛取得一等奖,目前此摆台风格造型已在行业推广应用。西餐主题摆台《埃及印象》,于2010年5月27-28日也取得了江苏省旅游饭店技能大赛取得一等奖,在行业推广应用,取得了良好的社会效益。
  以建设校外紧密合作型实训实习基地,
  实现“订单式”人才培养模式
  顶岗实习,就是使课堂与实习地点一体化,学生与员工同吃、同住、同工、同酬,全程参与服务和管理,在实践中学到知识,从而培养会做、会讲、会经营管理、有创业能力的高技能专门人才和高素质劳动者。
  “订单”培养的关键在于把实训实习教学延伸到企业生产中,让用人单位参与学校的教学工作,企业参与制定教学方案,从而保证培养方案与企业、行业发展保持同步,与企业、行业要求保持一致。学校成立课程开发领导小组,在充分学习课程改革有关精神的基础上,结合学校师资特点和南京市职教教研室和兄弟学校的支持下,成立以学校旅游专业人负责人,由人文系主任、校外聘请行业专家为主的旅游课程开发领导小组,参与具体课程开发的各科专业教师为主体,使旅游专业课程开发切实符合我国职业教育特点、符合社会与企业的需求、符合培养人才的需要。
  学校根据企业要求培养实用型人才,真正把实训实习教学延伸到企业生产中,并与企业签订了实训实习基地合作协议,按照协议规定及“订单”培养要求,企业每年接纳对应班级的学生进行生产性顶岗实训实习或半工半读。根据教学计划,学生在专业课学习阶段,每学期都安排一定时间,通常是周六周日和节假日到企业进行实训,2005年以来,安排学生到中山陵、总统府、雨花台、苏宁环球、金陵饭店等一批校外实训基地;在暑假正逢旅游旺季期间,鼓励学生赴校外实习基地学习实践,从而获得对导游工作内容的深刻理解和工作技能的提高,并逐步养成工作所需的职业态度。
  学生最后一年的顶岗实习基本围绕企业的订单式需求安排,学校积极开拓了以中青旅江苏国际旅行社有限公司为代表的近十家旅行社作为学生导游服务方向的实习基地,积极发展了以金陵饭店、玄武饭店为代表的南京市五星级酒店作为学生酒店服务方向的实习基地。通过校企合作,开展“订单”培养,由企业提供实习场地及相关的设备和指导人员,学生进行企业化的生产顶岗实训实习,直接参与实际服务的全过程,满足了学生技能培训要求,培养和锻炼了学生解决实际问题的能力。依托企业,师生共同参与导游技能的开发和培训,也提高了教师的专业技能,促进了双师型教师队伍的发展。   以旅游专业实习基地为平台实现产学结合人才培养模式的思考
  深化产学结合人才培养模式,促进了实训实习基地建设,创新了校企合作办学模式,着力培养了学生的动手能力和实际工作水平以及创业、创新能力,使人才培养质量得到显著提高,为学生创造了就业空间,拓宽了就业渠道。我们的做法如下:
  一是积极开拓实习基地建设,拓展学生职业能力培养的平台。通过多种途径,加强与旅行社、景点和酒店的密切合作,已建成几十个个稳定的校外紧密型实训实习基地,以企业的服务岗位作为学生的实训实习场所,实现资源共享,使之成为开放型、共享型、生产型实践教学基地。为保证校外实训实习基地良好运作,校企双方按照“双向互动、密切合作、互助互惠”的原则,签订共建校外实训实习基地协议,明确校企双方各自的职责和义务,同时,建立由校企双方人员组成的校外实训实习基地组织机构,形成专业指导委员会、学校、企业技术与管理人员三位一体的产学合作教育机制。
  二是加强实习过程的组织管理,提高实习实训的质量。为切实实现实习目标,学校专门成立实习领导小组,并配备专业指导老师,起到管理和指导作用,及时了解学生的学习和思想情况,负责和实习单位协商解决学生生活、工作中的各种问题。每月定期返校制度的落实和实习结束总结评定,对学生实习期间的工作、学习情况作出合理的评价,并提交书面材料到领导小组。学校负责做好订单企业的遴选,制定《实习管理办法》等制度,前期的实习教育及后期的专业实训指导工作,加强实习及各种考级考证的监管、辅导,指导、考评等,有效地保证了学生的实习质量,相当多的学生实习之后落实了就业岗位。
  人才培养模式需要注重知行统一,要在教育教学过程尤其是在实习中,注重对学生实践能力的培养,让学生不仅学会知识,还学会动手动脑,学会做事做人,学会与别人共同生活。正如陶行知先生生活教育理论中所说,“在生活里找教育,为生活而教育”的观念就相当明确,他的“社会即学校”学说,更是告诉我们“教育的材料,教育的方法,教育的工具,教育的环境,都可以大大增加”。教育只有与生活、与社会实践相结合,才能真正为人的职业生涯和全面发展创造条件。当前,教育与实践相结合的重点是加强教学的开放性和实践性,强化社会实践等培养环节。要善于从实践中吸取鲜活的教育素材,开发实践课程、活动课程,通过完善职业学校学生顶岗实习等制度,增强生产实习和技能实训的成效。
  总之,以涉外旅游专业实习基地为平台,实现产学结合人才培养模式,有利于实现学校、企业、学生三方的合作共赢。学生的思想品质、职业道德素质、职业能力素养、吃苦耐劳观念和组织纪律观念、社会责任感、实践技能、动手能力、社会适应能力得到有效提高,就业核心竞争力明显增强。有效缩短了从学生到劳动者的角色转变过程,同时激发了学习兴趣,进一步明确了学习目标,调动了积极性,促进了学生实践能力、动手能力的提高,增强了学生择业就业能力,增加了学生的就业机会。学生在顶岗实习期间每个月可获得一定生活补贴,减轻了学生家庭经济负担,为经济困难学生完成学业提供了保证。通过与企业签订劳动就业合同,帮助学生解决了就业难的问题,同时,用工企业可降低人力成本,并能有效地选择优秀员工。
  (责任编辑:江南)
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