论文部分内容阅读
从服务顾客视角创新竞争优势基本形式具有理论和现实意义。文章借鉴波特的竞争优势基本形式概念,提出了产品低成本、差异化的竞争优势基本形式＂二维理念＂。然而＂二维理念＂对企业责任竞争力不能作出较好的解释,在分析原因后,我们添加了竞争优势基本形式的产品＂利他性内涵＂这一新维度,从而形成竞争优势基本形式的＂三维理念＂,并用该＂三维理念＂来解释企业责任竞争力的形成。