临床诊疗工作如何做到有效沟通

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沟通是人与人之间的信息交流过程,也是人与人之间发生相互联系的最主要形式。临床诊疗活动中医者与患者之间的交流是一种特定的沟通。从医患沟通过程的“要素”、”特点”、“背景”等来思考沟通的有效性,是有效临床服务很重要的基础和保证。
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