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基于精益六西格玛的患者入院流程改造研究
基于精益六西格玛的患者入院流程改造研究
来源 :中国卫生质量管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hanqianggege
【摘 要】
:
应用精益六西格玛,识别患者入院流程中可能影响患者安全的危险因素,改进患者入院流程,建立保护机制,制定预防措施并加以控制,确保了患者安全,提升了患者满意度和管理效率。
【作 者】
:
孙娜
孙进
【机 构】
:
成都军区总医院,四川省军区国防医院
【出 处】
:
中国卫生质量管理
【发表日期】
:
2012年04期
【关键词】
:
入院流程
精益六西格玛
患者安全
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应用精益六西格玛,识别患者入院流程中可能影响患者安全的危险因素,改进患者入院流程,建立保护机制,制定预防措施并加以控制,确保了患者安全,提升了患者满意度和管理效率。
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