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【摘 要】职工是企业的根基,文化是企业的精神支柱,企业长足发展离不开二者的支持,如何有效的让企业文化为职工服务,让职工遵循企业文化的宗旨进一步推动企业的进步,是每一个企业都应思考的问题。以江门供电局“家”文化为例,谈几点自己的想法。
【关键词】企业文化;家文化
2014年,江门供电局全面推进供电所“职工之家”建设,以基层员工为本,打造让员工舒心、暖心的职工之家。建设完成的“职工之家”焕然一新,软件硬件都得到了极大的改善。21世纪的竞争,在很大程度上取决于文化力的较量,企业要取得长足的发展离不开文化的支撑。要有深厚的文化内涵,才能保障和激发持续发展的动力,创造和强化自我调节的能力,积蓄和催生和谐发展的推力。而纵观江门供电局的文化格局,最具自身特色和值得弘扬的就是“家”的文化。
记得在2012年台风“韦森特”登陆时,江门供电局全面应战。其中最边远的川岛供电所员工,在台风登陆前两天就已全部赶回所里,台风过后他们更是以超常的速度恢复了供电,打了一场漂亮的抗风攻坚战。在总结会议上,川岛所所长和员工都道出了共同的感受,“供电所就是我的家”,在台风来临之际,主动守护家园是一种本能。基层供电所,特别是像川岛供电所这样的边远供电所,员工共处的时间要比与家人相处的时间多得多,供电所是一个比家还家的地方啊!
江门供电局服务地域较广,边远供电所的员工每周至少有五天留在所里,已逐渐形成了“以所为家”的情感归属,“家文化”在基层生活的长期实践中慢慢沉淀、升华。如何结合“三个发展”的内涵,积极主动构建更为科学、更有影响力的“家文化”,把“家”的思想贯穿于企业管理的每一个细节当中,是这个时期我局企业文化建设工作的重中之重。
打造供电所“家文化”,我们从抓好“饭厅”、“客厅”、“花园”及“卧室”四大工程着手。
1.“饭厅”工程
中国人的传统文化源远流长、博大精深,而中国人的餐桌文化明显有别于他邦的文化传统习惯。餐桌除了供吃饭之用外,还具有一大功能,那就是交流与联络感情。一顿饭,这小小的空间和有限的时间,蕴藏着许多的学问。而在一个家庭里一家人围座吃饭、享受美味、自由交谈的时刻,最能体现这个家庭的氛围和传统习惯。民以食为天,一日三餐是生活中最重要一环,如果员工能像一家人一样围在一起吃饭,大家热热闹闹地边吃边聊,感觉肯定特别温馨。
“饭厅”工程首先是要让员工一起吃,然后是吃得好。这个好,当然不是指饭菜的丰盛程度,而是指贴心的好,关怀的好,像为家人一样量身定做的健康餐单,在酷暑的晚上煲的一锅解暑糖水,在寒冷的夜晚送上的一两个热烫点心,这样的无微不至,定能让大家吃得安心、舒心,切切实实地感受到家庭的温暖。
“年”和“节”,在中国人的传统里也是特别的重要,在“春节”、“端午节”、“中秋节”等传统节日为员工加菜聚餐,便更有“家”的味道了。一年当中,最温馨的画面莫过于和“家人”其乐融融地过年过节的场景,相信这样的记忆会让员工在调岗或退休以后有“常回家看看”的冲动,有助于维系员工和企业之间的感情。
2.“客厅”工程
客厅是一家人最常聚会的场所,也是客人来访时接触最多的地方,既能聚人气,又象征着对外的门面。打造“客厅”工程的关键是勤走动,勤交流。
“家”是讲“情”的地方,一个家庭要有家长、兄弟姐妹、亲戚和邻居。而对供电所而言,所长就是家长,同事就是兄弟姐妹,邻近供电所的员工就是邻居,企业所有的员工都是亲戚,员工的家属也是亲人。在保障企业正常运行的基础上,要以“走亲戚”、“办patty”方式,培养“家”的传统习惯,营造和维系“家”的氛围。
与邻近供电所共同举办活动,通过举办“好邻居”、“找亲戚”等特色联谊活动和球类比赛、烧烤、登山等文体活动,让员工有机会沟通交流,成为好兄弟、好朋友,让邻近的供电所员工了解边远供电所员工的艰辛,为供电所内部、供电所之间、供电所与部门之间的交流提供平台,加强所内所外的情感沟通。
举办“家属探亲日”, 让员工家属到供电所参观,了解员工的工作情况,为他们提供相互认识和深入了解的机会,让员工之间亲上加亲,营造“大家庭”的氛围。在条件许可的供电所设置招待宿舍,让家属随时都可以到供电所探望家人,共聚天伦之乐。此外,在人力资源配置上,可考虑安排女员工到边远“光棍”供电所,活跃工作气氛,让供电所更像一个家,全方位、多角度寻求“家”文化的普及与提升。
结对帮扶和交流在供电所之间常态化推进。请进来与走出去相结合,兄弟单位与所的员工面对面进行深入认真的交流。业务上、党团工作上互通有无,互促提升。
3.“花园”工程
花园是员工的心灵家园,是员工茶余饭后常去的地方,结束了一天的工作,确实需要坐下来好好的休息下,回顾一天的工作也做一个小结。
阅览室里翰墨书香,放置着各类专业书籍和不断更新的文学书籍、时政杂志,员工工作之余,进来小坐片刻,一本书读上几页几段,是学习充电的好去处。如果能再配置电脑和网络,则更有利于员工了解最新资讯,让老同事学习接受新事物。
文体活动室里乒乓球、哑铃、跑步机、篮球等各种器材,可以让员工出出汗、排排压,员工们也常常相约邻近供电所及镇政府及下属各单位过来打打篮球,切磋乒乓球技术,拉哑铃比比臂力,锻炼却也不失为交流放松的好方式,有利于各项对外工作的顺利开展。楼下草坪绿草茵茵,饭后散散步、聊聊天、谈谈心,所长利用这个机会了解员工的想法,趁机化解工作中的小问题小矛盾,悠闲放松也促进沟通。值班室里配备了电视、茶具,白天抄表爬杆的好兄弟结束了一天的工作,晚上在这里品着热腾腾的茶,看看电视,插科打诨,放松心情,也为随时而来的抢修任务做好准备。
“花园”还是员工的心灵寄托。我们到施工现场送清凉,让员工在酷暑感受到丝丝凉意。我们建立了困难职工档案,及时慰问困难和患病职工。对于因病过世的员工,充分考虑其家属的困难,组织捐款。对已过世职工家庭、学龄子女入学进行帮助,以小温暖形成大力量,送去企业的关怀和关爱。身边的兄弟姐妹遇到了困难,毫不犹豫伸出手拉一把。这些暖心的活动,让员工感受到了最实在最质朴的关怀。这种“家”的氛围和文化,极大的增强了员工对集体的认同感。
4.“卧室”工程
卧室是最放松的地方,也是对舒适度要求最高的地方。员工在这里值班休憩,合衣而眠,恢复精力。
生活设施的完善对于宿舍显得特别重要,为每个宿舍配备舒适的床、床垫、床单和棉被,还配置了衣柜、桌椅、鞋架、毛巾架、写字台及空调,在公共区放置了洗衣机、热水器和晾衣架,在宿舍楼露台构筑了晾衣棚等,让员工能够像在家一样,享受现代生活的便捷,感受到“家”的温暖和贴心,完全的放松下来,像在家一样舒适,缓解工作的疲劳,以更饱满的精力投入到工作中去。
家和万事兴,供电所就是这样一个个小小的家,这些小家让基层员工有归属感,反过来也会让员工爱家、护家,使个人和集体更加融洽和谐。
广东电网公司提出要加强和谐企业的建设,我们能做的不仅仅是上述这些,只要坚持以人为本的原则,着力解决员工最关心、最直接、最现实的利益问题,加强人文关怀和心理疏导,注重倡导人性关爱,以关爱凝聚人心,用真情营造和谐,用爱心为员工营造起一个温暖的心灵家园,就能做到以人化文,沉淀思想;以文化人,改善精神,让“家文化”成为服务于“三个发展”的强大精神动力。
【关键词】企业文化;家文化
2014年,江门供电局全面推进供电所“职工之家”建设,以基层员工为本,打造让员工舒心、暖心的职工之家。建设完成的“职工之家”焕然一新,软件硬件都得到了极大的改善。21世纪的竞争,在很大程度上取决于文化力的较量,企业要取得长足的发展离不开文化的支撑。要有深厚的文化内涵,才能保障和激发持续发展的动力,创造和强化自我调节的能力,积蓄和催生和谐发展的推力。而纵观江门供电局的文化格局,最具自身特色和值得弘扬的就是“家”的文化。
记得在2012年台风“韦森特”登陆时,江门供电局全面应战。其中最边远的川岛供电所员工,在台风登陆前两天就已全部赶回所里,台风过后他们更是以超常的速度恢复了供电,打了一场漂亮的抗风攻坚战。在总结会议上,川岛所所长和员工都道出了共同的感受,“供电所就是我的家”,在台风来临之际,主动守护家园是一种本能。基层供电所,特别是像川岛供电所这样的边远供电所,员工共处的时间要比与家人相处的时间多得多,供电所是一个比家还家的地方啊!
江门供电局服务地域较广,边远供电所的员工每周至少有五天留在所里,已逐渐形成了“以所为家”的情感归属,“家文化”在基层生活的长期实践中慢慢沉淀、升华。如何结合“三个发展”的内涵,积极主动构建更为科学、更有影响力的“家文化”,把“家”的思想贯穿于企业管理的每一个细节当中,是这个时期我局企业文化建设工作的重中之重。
打造供电所“家文化”,我们从抓好“饭厅”、“客厅”、“花园”及“卧室”四大工程着手。
1.“饭厅”工程
中国人的传统文化源远流长、博大精深,而中国人的餐桌文化明显有别于他邦的文化传统习惯。餐桌除了供吃饭之用外,还具有一大功能,那就是交流与联络感情。一顿饭,这小小的空间和有限的时间,蕴藏着许多的学问。而在一个家庭里一家人围座吃饭、享受美味、自由交谈的时刻,最能体现这个家庭的氛围和传统习惯。民以食为天,一日三餐是生活中最重要一环,如果员工能像一家人一样围在一起吃饭,大家热热闹闹地边吃边聊,感觉肯定特别温馨。
“饭厅”工程首先是要让员工一起吃,然后是吃得好。这个好,当然不是指饭菜的丰盛程度,而是指贴心的好,关怀的好,像为家人一样量身定做的健康餐单,在酷暑的晚上煲的一锅解暑糖水,在寒冷的夜晚送上的一两个热烫点心,这样的无微不至,定能让大家吃得安心、舒心,切切实实地感受到家庭的温暖。
“年”和“节”,在中国人的传统里也是特别的重要,在“春节”、“端午节”、“中秋节”等传统节日为员工加菜聚餐,便更有“家”的味道了。一年当中,最温馨的画面莫过于和“家人”其乐融融地过年过节的场景,相信这样的记忆会让员工在调岗或退休以后有“常回家看看”的冲动,有助于维系员工和企业之间的感情。
2.“客厅”工程
客厅是一家人最常聚会的场所,也是客人来访时接触最多的地方,既能聚人气,又象征着对外的门面。打造“客厅”工程的关键是勤走动,勤交流。
“家”是讲“情”的地方,一个家庭要有家长、兄弟姐妹、亲戚和邻居。而对供电所而言,所长就是家长,同事就是兄弟姐妹,邻近供电所的员工就是邻居,企业所有的员工都是亲戚,员工的家属也是亲人。在保障企业正常运行的基础上,要以“走亲戚”、“办patty”方式,培养“家”的传统习惯,营造和维系“家”的氛围。
与邻近供电所共同举办活动,通过举办“好邻居”、“找亲戚”等特色联谊活动和球类比赛、烧烤、登山等文体活动,让员工有机会沟通交流,成为好兄弟、好朋友,让邻近的供电所员工了解边远供电所员工的艰辛,为供电所内部、供电所之间、供电所与部门之间的交流提供平台,加强所内所外的情感沟通。
举办“家属探亲日”, 让员工家属到供电所参观,了解员工的工作情况,为他们提供相互认识和深入了解的机会,让员工之间亲上加亲,营造“大家庭”的氛围。在条件许可的供电所设置招待宿舍,让家属随时都可以到供电所探望家人,共聚天伦之乐。此外,在人力资源配置上,可考虑安排女员工到边远“光棍”供电所,活跃工作气氛,让供电所更像一个家,全方位、多角度寻求“家”文化的普及与提升。
结对帮扶和交流在供电所之间常态化推进。请进来与走出去相结合,兄弟单位与所的员工面对面进行深入认真的交流。业务上、党团工作上互通有无,互促提升。
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花园是员工的心灵家园,是员工茶余饭后常去的地方,结束了一天的工作,确实需要坐下来好好的休息下,回顾一天的工作也做一个小结。
阅览室里翰墨书香,放置着各类专业书籍和不断更新的文学书籍、时政杂志,员工工作之余,进来小坐片刻,一本书读上几页几段,是学习充电的好去处。如果能再配置电脑和网络,则更有利于员工了解最新资讯,让老同事学习接受新事物。
文体活动室里乒乓球、哑铃、跑步机、篮球等各种器材,可以让员工出出汗、排排压,员工们也常常相约邻近供电所及镇政府及下属各单位过来打打篮球,切磋乒乓球技术,拉哑铃比比臂力,锻炼却也不失为交流放松的好方式,有利于各项对外工作的顺利开展。楼下草坪绿草茵茵,饭后散散步、聊聊天、谈谈心,所长利用这个机会了解员工的想法,趁机化解工作中的小问题小矛盾,悠闲放松也促进沟通。值班室里配备了电视、茶具,白天抄表爬杆的好兄弟结束了一天的工作,晚上在这里品着热腾腾的茶,看看电视,插科打诨,放松心情,也为随时而来的抢修任务做好准备。
“花园”还是员工的心灵寄托。我们到施工现场送清凉,让员工在酷暑感受到丝丝凉意。我们建立了困难职工档案,及时慰问困难和患病职工。对于因病过世的员工,充分考虑其家属的困难,组织捐款。对已过世职工家庭、学龄子女入学进行帮助,以小温暖形成大力量,送去企业的关怀和关爱。身边的兄弟姐妹遇到了困难,毫不犹豫伸出手拉一把。这些暖心的活动,让员工感受到了最实在最质朴的关怀。这种“家”的氛围和文化,极大的增强了员工对集体的认同感。
4.“卧室”工程
卧室是最放松的地方,也是对舒适度要求最高的地方。员工在这里值班休憩,合衣而眠,恢复精力。
生活设施的完善对于宿舍显得特别重要,为每个宿舍配备舒适的床、床垫、床单和棉被,还配置了衣柜、桌椅、鞋架、毛巾架、写字台及空调,在公共区放置了洗衣机、热水器和晾衣架,在宿舍楼露台构筑了晾衣棚等,让员工能够像在家一样,享受现代生活的便捷,感受到“家”的温暖和贴心,完全的放松下来,像在家一样舒适,缓解工作的疲劳,以更饱满的精力投入到工作中去。
家和万事兴,供电所就是这样一个个小小的家,这些小家让基层员工有归属感,反过来也会让员工爱家、护家,使个人和集体更加融洽和谐。
广东电网公司提出要加强和谐企业的建设,我们能做的不仅仅是上述这些,只要坚持以人为本的原则,着力解决员工最关心、最直接、最现实的利益问题,加强人文关怀和心理疏导,注重倡导人性关爱,以关爱凝聚人心,用真情营造和谐,用爱心为员工营造起一个温暖的心灵家园,就能做到以人化文,沉淀思想;以文化人,改善精神,让“家文化”成为服务于“三个发展”的强大精神动力。