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品牌社群概念的提出为企业界提供了一条培育品牌忠诚的新思路。通过对哈雷品牌社群的深入分析,本文提出了创建品牌社群的4个核心要素,即塑造生动形象的品牌故事或神话、培育独特的品牌文化、提供可识别的品牌要素、使消费者彼此交流和聚集成为一种需要。上述四个核心要素对企业创建品牌社群具有很强的指导意义。
创建品牌社群的四要素——以哈雷车主俱乐部为例
【摘 要】
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品牌社群概念的提出为企业界提供了一条培育品牌忠诚的新思路。通过对哈雷品牌社群的深入分析,本文提出了创建品牌社群的4个核心要素,即塑造生动形象的品牌故事或神话、培育
【机 构】
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上海财经大学国际工商管理学院; 上海财经大学国际工商管理学院 上海 200433; 上海 200433;
【出 处】
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经济管理
【发表日期】
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2008年03期
【基金项目】
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教育部人文社会科学研究规划基金项目“品牌社群的组织边界、形成原因及其对品牌忠诚的作用机理研究”(07JA630040);上海财经大学第二批研究生科研创新基金资助项目“品牌社群影响品牌忠诚的作用机理研究”(2006950127)
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