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摘 要：实践教学质量监控问题是困扰广大民办高职院校人才培养过程中的一个重要问题。就浙江广厦建设职业技术学院在实践教学质量监控过程中遇到的问题和具体解决方法做进一步的分析。
关键词：实践教学；质量监控；信息化
《国家教育事业发展第十二个五年规划》中明确指出：要提高人才培养质量，建立教育质量评价体系，完善教育质量保障机制。对广大高校特别是民办高职院校的教学管理者来说，要不断探索切实且有效的质量监控途径和监控方法，以促进人才培养质量的不断提高。采用信息化的手段实施教学质量监控是一种行之有效的途径。浙江广厦建设职业技术学院（以下简称“我院”）近年来在实践教学质量监控上不断探索，陆续施行了一系列改革措施，并取得了一定的成效。
一、实践教学质量监控信息化的重要性
1.这是国家对高等教育的新要求
教育部“十二五”规划把提高质量作为教育改革发展的核心任务，要求树立科学的教育质量观，同时要形成科学的教育质量评价办法，开发体现德、智、体、美全面发展、反映不同层次和不同类型人才培养要求的评价指标。高等学校要充分发挥教师、学生在教育质量评估中的重要作用，探索学校评估、专业评估、国际评估等多种形式相结合的教育教学质量评价办法。因此实践教学质量监控对于我院强化质量主体意识，加强自我评价，完善质量内控机制，推动学校教学基本数据信息库建设等有显著的推动作用。
2.这是提高人才培养质量的需求
随着我院办学规模的不断扩大，所承载的社会对家长、学校的关注度和期望值也越来越高，管理者必须针对日益增长的教学规模做出即时的应对，保障学院教学质量的不断提升。作为教学质量的重要体现，实践教学环节质量的高低很大程度上决定着教学质量的好坏，也决定着学生能否成为高素质技能型的人才。这就需要我们必须尽早解决实践教学环节中信息分散、数据不统一、效果不明显、管理不到位等诸多问题。因此，实践教学的信息化监控对于我院实践教学质量的提高，对于我院人才培养质量的提高，具有重要的意义。
3.这是提高自身管理水平的需求
随着学院的发展，实践教学的质量监控已经细化到课程、教师，并要求对过程数据进行全面分析处理。我院旧的以人工为主的管理手段和模式已经不能满足进一步深化教学改革的需求。利用信息化的技术，结合学院实践教学管理的实际需要，一方面引进先进的应用软件，另一方面自行设计、开发相应管理系统，就成为当前我院实践教学管理所面临的一项十分紧迫而重要的任务，也是学院各部门实现规范化、流程化和信息化管理不可缺少的工具。
二、实践教学质量监控遇到的问题
我院目前的主要实践性环节包括校内实践和校外实践。校内实践环节主要依托四大校内实训基地开展，校外实践主要指顶岗实习和毕业设计。因此，实践教学环节存在的多样性和复杂性的两个特点就凸显出来。在我院实践教学开展过程中，遇到的主要问题有两个：
1.校内实践质量监控系统性不强
学院的快速发展带动校内实训基地建设的大步向前，但其管理手段与方法跟不上发展的步伐，从而拖慢改革与建设的进程。如，在实训基地建设过程中，存在重投入轻利用的现象，各个实训基地之间的信息不共享，造成了资源的浪费；实训基地使用率的统计还停留在单人单机操作的层面上，未实现全院数据的连接与共享，存在数据统计口径不一，统计不准确、不及时等现象；实训基地的常规管理仍停留在手工记录阶段，像实训基地的开放记录、仪器设备的维护记录、管理员的岗位日志等，不仅造成人力物力的浪费，而且工作效率低下。
2.校外实践缺乏有效管理
由于我院学生为期一年的校外实习，其参加实践的单位分布很散，且有相当一部分学生在实习期间调整多家实习单位，这样在客观上造成学校对学生管理的难度；校内的指导教师面对离校的学生只能通过QQ、手机等方式取得联系，并不能对其进行专业的有效指导；学生在实践过程中遇到困难不能与学校进行充分的沟通。这些直接导致了学校对学生的实践监控效率低下，无法对校外实践教学的质量实施有效控制。
三、实践教学质量监控的信息化建设
实践教学质量监控体系的作用是对实践教学各环节的实施过程进行有效的监督与管理，如果把实践教学质量监控体系视为一个整体，那么，实践教学质量监控管理体系、实践教学质量监控内容体系、实践教学质量监控保障体系和实践教学质量监控反馈体系则是其四个子体系。信息化建设的目的正是使这个体系形成一个完整的整体，并且有效地运转起来。我院在实践教学质量监控的信息化建设上不断探索，并取得了一定的成效，归纳起来有“三个信息化”。
1.校内教学管理信息化
我院自行设计并研发了基于ASP.NET的“高职院校实训基地管理系统”，利用校园网络的优势，将全院分散的实训基地基础数据系统集成共享，以翔实的管理过程数据，通过统计分析和计算，提供多种形式的决策参考数据，为职能部门迅速准确地进行实训基地资源供需动态分析，为改善决策提供数据支持，提高决策质量和效率。该系统采用ASP.NET作为开发平台，SQL Server作为后台数据库，采用B/S模式，可以在任何有电脑上网的地方访问本系统，客户端零维护，扩展方便。系统的投入运行促使学院的实训基地管理不断改进，管理过程数字化、信息化，通过统计分析和计算，提供多种形式的决策参考数据，为管理层的决策提供支持，从而使管理部门决策的质量和效率得以提升，为提高育人质量提供保障。智能生成各类数据报表，协助完成数据平台等年度数据上报工作。
2.校外教学管理信息化
2011年，我院引入浙江省教育厅和浙江水利水电专科学校共同开发的“毕业综合实践平台”，并在2009年开始投入使用。该平台采用B/S结构，通过平台对学生校外实习实施网络化管理，构建学院、分院、专业三级质量监控体系，对顶岗实习进行全过程动态跟踪、指导、管理。从教务处到各分院再到各专业，每个层面均可以通过这个平台发布通知、公告，查看学生实习情况；校外学生可以随时登陆平台完成实习周记、实习总结报告、毕业设计选题、毕业设计等；校内指导教师通过平台完成学生的资料批阅、实习指导、毕业设计指导等。运行三年来，一方面，在顶岗实习期内，学生通过平台向指导教师及时反馈实习信息、上交实习周记、上报毕业设计课题、上交开题报告及毕业设计；另一方面，指导教师根据学生的实习与毕业设计动态进行针对性指导。平台成为师生之间、校企之间有效沟通的桥梁。毕业综合实践平台的使用，实现了顶岗实习的信息化、网络化管理，构建了专业、分院、学院三级顶岗实习质量监控体系，保证了过程管理的动态性、即时性，提高了指导与管理成效。
3.学生评教信息化
教师教学工作的评价与考核是教学质量监控中的重要一环，学生评教能促进教师不断改进教学方法，端正教学态度，提高教学效果，也能使学校管理者和教学管理部门掌握教学过程中的薄弱环节和整体教学状况，及时采取有效措施调整教学方案，进一步提高教学管理水平。但每学期手动评教工作量巨大，且测评后的处理工作非常繁杂，我院评教采用网络评教的方式，基于正方教务管理系统，实现全院、全课程的统一参加评教。在这一网上评教的模式中，教务处、督导处、各分院形成全面参与，与学生形成良性的信息互动，全院共享同一个质量评价体系，极大地提高了部门协作与信息共享，也大大提高了管理的效率和质量。
实践教学质量监控本身就是一个复杂的系统工程，其信息化建设更是需要深入研究、稳步进行。广大高职院校应不断加强对实践教学环节的监督和指导，完善实践教学质量监控体系，强化实践教师的责任意识与质量意识，坚持开展学生评教活动，从而有效地提高实践教学质量，培养技能型人才。
参考文献：
余玲.对构建独立学院实践教学质量监控体系的思考[J].大众科技，2013（15）.
（作者单位 浙江广厦建设职业技术学院）
关键词：实践教学；质量监控；信息化
《国家教育事业发展第十二个五年规划》中明确指出：要提高人才培养质量，建立教育质量评价体系，完善教育质量保障机制。对广大高校特别是民办高职院校的教学管理者来说，要不断探索切实且有效的质量监控途径和监控方法，以促进人才培养质量的不断提高。采用信息化的手段实施教学质量监控是一种行之有效的途径。浙江广厦建设职业技术学院（以下简称“我院”）近年来在实践教学质量监控上不断探索，陆续施行了一系列改革措施，并取得了一定的成效。
一、实践教学质量监控信息化的重要性
1.这是国家对高等教育的新要求
教育部“十二五”规划把提高质量作为教育改革发展的核心任务，要求树立科学的教育质量观，同时要形成科学的教育质量评价办法，开发体现德、智、体、美全面发展、反映不同层次和不同类型人才培养要求的评价指标。高等学校要充分发挥教师、学生在教育质量评估中的重要作用，探索学校评估、专业评估、国际评估等多种形式相结合的教育教学质量评价办法。因此实践教学质量监控对于我院强化质量主体意识，加强自我评价，完善质量内控机制，推动学校教学基本数据信息库建设等有显著的推动作用。
2.这是提高人才培养质量的需求
随着我院办学规模的不断扩大，所承载的社会对家长、学校的关注度和期望值也越来越高，管理者必须针对日益增长的教学规模做出即时的应对，保障学院教学质量的不断提升。作为教学质量的重要体现，实践教学环节质量的高低很大程度上决定着教学质量的好坏，也决定着学生能否成为高素质技能型的人才。这就需要我们必须尽早解决实践教学环节中信息分散、数据不统一、效果不明显、管理不到位等诸多问题。因此，实践教学的信息化监控对于我院实践教学质量的提高，对于我院人才培养质量的提高，具有重要的意义。
3.这是提高自身管理水平的需求
随着学院的发展，实践教学的质量监控已经细化到课程、教师，并要求对过程数据进行全面分析处理。我院旧的以人工为主的管理手段和模式已经不能满足进一步深化教学改革的需求。利用信息化的技术，结合学院实践教学管理的实际需要，一方面引进先进的应用软件，另一方面自行设计、开发相应管理系统，就成为当前我院实践教学管理所面临的一项十分紧迫而重要的任务，也是学院各部门实现规范化、流程化和信息化管理不可缺少的工具。
二、实践教学质量监控遇到的问题
我院目前的主要实践性环节包括校内实践和校外实践。校内实践环节主要依托四大校内实训基地开展，校外实践主要指顶岗实习和毕业设计。因此，实践教学环节存在的多样性和复杂性的两个特点就凸显出来。在我院实践教学开展过程中，遇到的主要问题有两个：
1.校内实践质量监控系统性不强
学院的快速发展带动校内实训基地建设的大步向前，但其管理手段与方法跟不上发展的步伐，从而拖慢改革与建设的进程。如，在实训基地建设过程中，存在重投入轻利用的现象，各个实训基地之间的信息不共享，造成了资源的浪费；实训基地使用率的统计还停留在单人单机操作的层面上，未实现全院数据的连接与共享，存在数据统计口径不一，统计不准确、不及时等现象；实训基地的常规管理仍停留在手工记录阶段，像实训基地的开放记录、仪器设备的维护记录、管理员的岗位日志等，不仅造成人力物力的浪费，而且工作效率低下。
2.校外实践缺乏有效管理
由于我院学生为期一年的校外实习，其参加实践的单位分布很散，且有相当一部分学生在实习期间调整多家实习单位，这样在客观上造成学校对学生管理的难度；校内的指导教师面对离校的学生只能通过QQ、手机等方式取得联系，并不能对其进行专业的有效指导；学生在实践过程中遇到困难不能与学校进行充分的沟通。这些直接导致了学校对学生的实践监控效率低下，无法对校外实践教学的质量实施有效控制。
三、实践教学质量监控的信息化建设
实践教学质量监控体系的作用是对实践教学各环节的实施过程进行有效的监督与管理，如果把实践教学质量监控体系视为一个整体，那么，实践教学质量监控管理体系、实践教学质量监控内容体系、实践教学质量监控保障体系和实践教学质量监控反馈体系则是其四个子体系。信息化建设的目的正是使这个体系形成一个完整的整体，并且有效地运转起来。我院在实践教学质量监控的信息化建设上不断探索，并取得了一定的成效，归纳起来有“三个信息化”。
1.校内教学管理信息化
我院自行设计并研发了基于ASP.NET的“高职院校实训基地管理系统”，利用校园网络的优势，将全院分散的实训基地基础数据系统集成共享，以翔实的管理过程数据，通过统计分析和计算，提供多种形式的决策参考数据，为职能部门迅速准确地进行实训基地资源供需动态分析，为改善决策提供数据支持，提高决策质量和效率。该系统采用ASP.NET作为开发平台，SQL Server作为后台数据库，采用B/S模式，可以在任何有电脑上网的地方访问本系统，客户端零维护，扩展方便。系统的投入运行促使学院的实训基地管理不断改进，管理过程数字化、信息化，通过统计分析和计算，提供多种形式的决策参考数据，为管理层的决策提供支持，从而使管理部门决策的质量和效率得以提升，为提高育人质量提供保障。智能生成各类数据报表，协助完成数据平台等年度数据上报工作。
2.校外教学管理信息化
2011年，我院引入浙江省教育厅和浙江水利水电专科学校共同开发的“毕业综合实践平台”，并在2009年开始投入使用。该平台采用B/S结构，通过平台对学生校外实习实施网络化管理，构建学院、分院、专业三级质量监控体系，对顶岗实习进行全过程动态跟踪、指导、管理。从教务处到各分院再到各专业，每个层面均可以通过这个平台发布通知、公告，查看学生实习情况；校外学生可以随时登陆平台完成实习周记、实习总结报告、毕业设计选题、毕业设计等；校内指导教师通过平台完成学生的资料批阅、实习指导、毕业设计指导等。运行三年来，一方面，在顶岗实习期内，学生通过平台向指导教师及时反馈实习信息、上交实习周记、上报毕业设计课题、上交开题报告及毕业设计；另一方面，指导教师根据学生的实习与毕业设计动态进行针对性指导。平台成为师生之间、校企之间有效沟通的桥梁。毕业综合实践平台的使用，实现了顶岗实习的信息化、网络化管理，构建了专业、分院、学院三级顶岗实习质量监控体系，保证了过程管理的动态性、即时性，提高了指导与管理成效。
3.学生评教信息化
教师教学工作的评价与考核是教学质量监控中的重要一环，学生评教能促进教师不断改进教学方法，端正教学态度，提高教学效果，也能使学校管理者和教学管理部门掌握教学过程中的薄弱环节和整体教学状况，及时采取有效措施调整教学方案，进一步提高教学管理水平。但每学期手动评教工作量巨大，且测评后的处理工作非常繁杂，我院评教采用网络评教的方式，基于正方教务管理系统，实现全院、全课程的统一参加评教。在这一网上评教的模式中，教务处、督导处、各分院形成全面参与，与学生形成良性的信息互动，全院共享同一个质量评价体系，极大地提高了部门协作与信息共享，也大大提高了管理的效率和质量。
实践教学质量监控本身就是一个复杂的系统工程，其信息化建设更是需要深入研究、稳步进行。广大高职院校应不断加强对实践教学环节的监督和指导，完善实践教学质量监控体系，强化实践教师的责任意识与质量意识，坚持开展学生评教活动，从而有效地提高实践教学质量，培养技能型人才。
参考文献：
余玲.对构建独立学院实践教学质量监控体系的思考[J].大众科技，2013（15）.
（作者单位 浙江广厦建设职业技术学院）