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破绎互联网的创新密码
策划:本刊编辑部
特别支持:万瑞数据
如果我们把整个行业看成是一套生态系统,那么优胜劣汰、生老病死就是其中的正常现象,同时也是为了保持这个系统的活力。而身处这个生态系统中的企业,如果想要保持长久的生命力,希望能够借助行业的发展而发展,甚至成为行业的领军人物,那么创新就是不可或缺的因素,甚至应该融入到企业的每一滴血液、每一个细胞当中,成为企业的一部分。
再看得深入一点,在互联网时代创新的含义不仅仅局限于具体的技术、产品或者方案,或者说,这些具体化的创新手段并非创新的终极含义。互联网企业的创新应该是利用互联网技术创造出前所未有的商业模式。另一方面,互联网时代的创新往往建筑在开放、合作、平等与全球化的基础上,能为企业全面打开市场创造绝好的机会。
创新是不可或缺的因素,甚至应该融入到企业的每一滴血液、每一个细胞当中,成为企业的一部分。
在过去的2008年,创新作为互联网及信息通信企业发展的重要元素,不止一次地在不同场合不同地点被不同人提起。确实,互联网是一个新兴产业,也是一个时刻充满变化的行业。2008年的互联网行业先扬后抑,年前奥运利好的促进和年末金融危机的冲击使得互联网企业面临前所未有的机遇和挑战。如何应对就成了互联网企业要解决的首要问题。
如果我们把整个行业看成是一套生态系统,那么优胜劣汰、生老病死就是其中的正常现象,同时也是为了保持这个系统的活力。而身处这个生态系统中的企业,如果想要保持长久的生命力,能够借助行业的发展而发展,甚至成为行业的领军人物,那创新就是不可或缺的因素,甚至应该融入到企业的每一滴血液、每一个细胞当中,成为企业的一部分。
我们再看得深入一点,在互联网时代创新的含义不仅仅局限于具体的技术、产品或者方案,或者说,这些具体化的创新手段并非创新的终极含义。互联网企业的创新应该是利用互联网技术创造出前所未有的商业模式。另一方面,互联网时代的创新往往建筑在开放、合作、平等与全球化的基础上,能为企业全面打开市场创造绝好的机会。
从内到外的创新机制
对于互联网企业来说,创新首先应该是从内部发起的,但并不是说不可能从外部引入创新内容,可是在某种程度上来说从外部引入创新对企业的影响是不可控制的。企业对于从外部引入的资源和员工可能会缺乏控制力,这样的创新引入机制有可能有收益,但其失败和受到伤害的可能性会更大。从企业管理的角度来说,这样做对于企业制度的建立健全也不是好事。
因此企业最现实的创新机制应该是从内而发的。应该说,Google的内部创新机制是值得一提的。“与以往你所见到的任何技术公司有所不同,它像孵化器一样收集、生产来自各处的想法。它给予那些有好想法的员工足够的时间、经费及人力支持,让创新自下而上产生。当一款产品取得巨大成功,创新团队甚至有望获得千万美元级别的创始人奖金,而且这样的奖金一年会发3、4次。”
事实上,在几乎每一本描述Google成长史的书中都会提到,自2003年以来,Google一直在内部实行“70-20-10原则”:将70%的力量投入核心业务,20%的力量投入相关业务,10%的力量放在探索业务上。而员工在Google内部提出想法之后,Google会站在投资商而非雇主的角度对这个想法进行审视以决定是否投资。
采取这种激励方式的企业并非只有Google一家,在Google之前有思科,在Google之后有盛大、华为。思科在看到公司内部员工有创业意图而且又有好项目的时候,就给他们投资并让他们留在公司内部创业。一旦这些小公司成功了,思科就拥有优先回购权。盛大也在2008年推出了类似的计划。而华为公司则在2008年宣布,包括任正非在内的所有工作满8年的华为员工在2008年元旦之前都要先办理主动辞职手续,再与公司签订1到3年的劳动合同,同时废除了现行的工号制度,所有工号重新排序。
多维度的创新反馈
在传统研究中,对于实体产品的概念创新通常采用的是“需求-技术-形式”的三维模型,一个产品最终是否成功和这三个方面密切相关,而这三个方面则以不同的形式体现在产品中,最终的产品就是这三个方面的有机结合,换句话说,这三个方面在最终的产品中占有不同的权重。不过,在互联网行业的产品创新中,形式的维度更多地表现在人机交互的方式上,同时产品的商业模式也将成为创新的重要内容。
我们以Google的Android手机操作系统为例,它已经被公认为2008年互联网行业最具创新性的产品之一。从产品需求来看,随着移动互联网的迅速发展,用户对于移动终端有着更加强烈的需求。而当时市面上的智能手机操作系统并不能很好地满足用户使用互联网相关服务的需求,因此Google选择推出这样一款产品,来打通Google服务与移动互联网终端。
技术方面,Google需要在新兴的移动终端上抢先占据第一入口,同时还可以将Google的应用延伸到手机端。Google在PC机上完全依靠网络服务,而在手机端上则需要自己的操作系统作为基础。在人机交互方面,Google在UI设计和用户体验上都做足了功夫。而从商业模式上来说,Android操作系统可以将Google的广告帝国延伸到手机端上,且使用这套操作系统的手机厂商们不需要向Google缴纳任何的费用,而这些费用将转嫁到Google的广告客户身上。
这4个维度的创新思维方式将决定互联网企业的创新方向和力度,事实上,由于免费的产品居多,因此在互联网企业的创新行为中商业模式的创新显得尤为重要。对于创新商业模式的市场反馈也几乎就决定了这一创新产品或行为是否成功。
跨越式深度的创新发展
毫无疑问,创新对于互联网企业的发展至关重要,而创新的深度和广度则决定了创新的成功与否。对于信息高度共享和流通的行业现状来说,如同苹果那样的封闭式创新已经越来越难以获得成功。而这几十年来也就出了苹果这样一个另类,原因就是因为封闭式的创新发展很难被市场接受,而且也容易受到既得利益者的抵制。
纵观2008年的创新企业和产品,更多的是在开放式创新上出彩。开放式创新包括深度和广度两个维度上的需求,深度表现在创新的开放程度,而广度则表现在创新的分布程度。
从深度上讲,开放式创新的应用包括开放源代码、发放开发许可、投资以及收购等不同力度。总的来说,开放式创新是通过和同类企业甚至竞争对手进行合作以获取创新思维和产品。例如开放源代码,这并不只是用来保持在某方面的竞争力,同样也可以通过开放源代码与其他公司进行合作;而投资和收购则是以更加深入的方式与其他公司进行合作以获取创新的火花。
而从广度上来看,创新主要体现在以分布式进行,与非同一行业乃至完全的“局外人”进行交流并吸取营养。在分布式创新的例子中,最常被人谈到的就是开源软件,包括Linux和Firefox等等。在这种开放的工作模式下,人人都可以自我选择,最终产品在没有太多事先指导和控制的情况下取得了发展。事实上,在某些产品的研发中,企业通常会指派一个团队来解决技术问题,他们可能既不是这一领域的权威专家,也不知道解决的方法,但分布式的工作却能够把外部专家和内部问题结合起来应对来自各方面的挑战。
无论是从深度还是广度上进行,创新的目的总是不会变的,那就是为企业实现跨越式发展提供原始动力。而从根本上衡量创新成功与否的标准,就要看创新给企业带来了什么,或者说,创新把企业带到了一个怎样的高度。
策划:本刊编辑部
特别支持:万瑞数据
如果我们把整个行业看成是一套生态系统,那么优胜劣汰、生老病死就是其中的正常现象,同时也是为了保持这个系统的活力。而身处这个生态系统中的企业,如果想要保持长久的生命力,希望能够借助行业的发展而发展,甚至成为行业的领军人物,那么创新就是不可或缺的因素,甚至应该融入到企业的每一滴血液、每一个细胞当中,成为企业的一部分。
再看得深入一点,在互联网时代创新的含义不仅仅局限于具体的技术、产品或者方案,或者说,这些具体化的创新手段并非创新的终极含义。互联网企业的创新应该是利用互联网技术创造出前所未有的商业模式。另一方面,互联网时代的创新往往建筑在开放、合作、平等与全球化的基础上,能为企业全面打开市场创造绝好的机会。
创新是不可或缺的因素,甚至应该融入到企业的每一滴血液、每一个细胞当中,成为企业的一部分。
在过去的2008年,创新作为互联网及信息通信企业发展的重要元素,不止一次地在不同场合不同地点被不同人提起。确实,互联网是一个新兴产业,也是一个时刻充满变化的行业。2008年的互联网行业先扬后抑,年前奥运利好的促进和年末金融危机的冲击使得互联网企业面临前所未有的机遇和挑战。如何应对就成了互联网企业要解决的首要问题。
如果我们把整个行业看成是一套生态系统,那么优胜劣汰、生老病死就是其中的正常现象,同时也是为了保持这个系统的活力。而身处这个生态系统中的企业,如果想要保持长久的生命力,能够借助行业的发展而发展,甚至成为行业的领军人物,那创新就是不可或缺的因素,甚至应该融入到企业的每一滴血液、每一个细胞当中,成为企业的一部分。
我们再看得深入一点,在互联网时代创新的含义不仅仅局限于具体的技术、产品或者方案,或者说,这些具体化的创新手段并非创新的终极含义。互联网企业的创新应该是利用互联网技术创造出前所未有的商业模式。另一方面,互联网时代的创新往往建筑在开放、合作、平等与全球化的基础上,能为企业全面打开市场创造绝好的机会。
从内到外的创新机制
对于互联网企业来说,创新首先应该是从内部发起的,但并不是说不可能从外部引入创新内容,可是在某种程度上来说从外部引入创新对企业的影响是不可控制的。企业对于从外部引入的资源和员工可能会缺乏控制力,这样的创新引入机制有可能有收益,但其失败和受到伤害的可能性会更大。从企业管理的角度来说,这样做对于企业制度的建立健全也不是好事。
因此企业最现实的创新机制应该是从内而发的。应该说,Google的内部创新机制是值得一提的。“与以往你所见到的任何技术公司有所不同,它像孵化器一样收集、生产来自各处的想法。它给予那些有好想法的员工足够的时间、经费及人力支持,让创新自下而上产生。当一款产品取得巨大成功,创新团队甚至有望获得千万美元级别的创始人奖金,而且这样的奖金一年会发3、4次。”
事实上,在几乎每一本描述Google成长史的书中都会提到,自2003年以来,Google一直在内部实行“70-20-10原则”:将70%的力量投入核心业务,20%的力量投入相关业务,10%的力量放在探索业务上。而员工在Google内部提出想法之后,Google会站在投资商而非雇主的角度对这个想法进行审视以决定是否投资。
采取这种激励方式的企业并非只有Google一家,在Google之前有思科,在Google之后有盛大、华为。思科在看到公司内部员工有创业意图而且又有好项目的时候,就给他们投资并让他们留在公司内部创业。一旦这些小公司成功了,思科就拥有优先回购权。盛大也在2008年推出了类似的计划。而华为公司则在2008年宣布,包括任正非在内的所有工作满8年的华为员工在2008年元旦之前都要先办理主动辞职手续,再与公司签订1到3年的劳动合同,同时废除了现行的工号制度,所有工号重新排序。
多维度的创新反馈
在传统研究中,对于实体产品的概念创新通常采用的是“需求-技术-形式”的三维模型,一个产品最终是否成功和这三个方面密切相关,而这三个方面则以不同的形式体现在产品中,最终的产品就是这三个方面的有机结合,换句话说,这三个方面在最终的产品中占有不同的权重。不过,在互联网行业的产品创新中,形式的维度更多地表现在人机交互的方式上,同时产品的商业模式也将成为创新的重要内容。
我们以Google的Android手机操作系统为例,它已经被公认为2008年互联网行业最具创新性的产品之一。从产品需求来看,随着移动互联网的迅速发展,用户对于移动终端有着更加强烈的需求。而当时市面上的智能手机操作系统并不能很好地满足用户使用互联网相关服务的需求,因此Google选择推出这样一款产品,来打通Google服务与移动互联网终端。
技术方面,Google需要在新兴的移动终端上抢先占据第一入口,同时还可以将Google的应用延伸到手机端。Google在PC机上完全依靠网络服务,而在手机端上则需要自己的操作系统作为基础。在人机交互方面,Google在UI设计和用户体验上都做足了功夫。而从商业模式上来说,Android操作系统可以将Google的广告帝国延伸到手机端上,且使用这套操作系统的手机厂商们不需要向Google缴纳任何的费用,而这些费用将转嫁到Google的广告客户身上。
这4个维度的创新思维方式将决定互联网企业的创新方向和力度,事实上,由于免费的产品居多,因此在互联网企业的创新行为中商业模式的创新显得尤为重要。对于创新商业模式的市场反馈也几乎就决定了这一创新产品或行为是否成功。
跨越式深度的创新发展
毫无疑问,创新对于互联网企业的发展至关重要,而创新的深度和广度则决定了创新的成功与否。对于信息高度共享和流通的行业现状来说,如同苹果那样的封闭式创新已经越来越难以获得成功。而这几十年来也就出了苹果这样一个另类,原因就是因为封闭式的创新发展很难被市场接受,而且也容易受到既得利益者的抵制。
纵观2008年的创新企业和产品,更多的是在开放式创新上出彩。开放式创新包括深度和广度两个维度上的需求,深度表现在创新的开放程度,而广度则表现在创新的分布程度。
从深度上讲,开放式创新的应用包括开放源代码、发放开发许可、投资以及收购等不同力度。总的来说,开放式创新是通过和同类企业甚至竞争对手进行合作以获取创新思维和产品。例如开放源代码,这并不只是用来保持在某方面的竞争力,同样也可以通过开放源代码与其他公司进行合作;而投资和收购则是以更加深入的方式与其他公司进行合作以获取创新的火花。
而从广度上来看,创新主要体现在以分布式进行,与非同一行业乃至完全的“局外人”进行交流并吸取营养。在分布式创新的例子中,最常被人谈到的就是开源软件,包括Linux和Firefox等等。在这种开放的工作模式下,人人都可以自我选择,最终产品在没有太多事先指导和控制的情况下取得了发展。事实上,在某些产品的研发中,企业通常会指派一个团队来解决技术问题,他们可能既不是这一领域的权威专家,也不知道解决的方法,但分布式的工作却能够把外部专家和内部问题结合起来应对来自各方面的挑战。
无论是从深度还是广度上进行,创新的目的总是不会变的,那就是为企业实现跨越式发展提供原始动力。而从根本上衡量创新成功与否的标准,就要看创新给企业带来了什么,或者说,创新把企业带到了一个怎样的高度。