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面对以数字化为特征的新媒体的不断涌现,新媒体对城市形象的传播在传播渠道、时空范围、公众的互动参与等方面比传统媒体更具优势。为此,政府应做到与时俱进,利用新媒体的比较优势更好地为传播城市形象服务。东莞市多年来饱受公众和媒体的曲解,城市形象每况愈下。虽说近年来市形象推广办公室积极利用传统媒体和新媒体的各自优势,努力树立城市形象,但未来更需建立围绕新媒体的系统机制以为东莞城市形象的传播提供制度保障。